08.27 滴滴被撤高管黄金红：是管理者的问题，对处理结果完全认可

8月26日消息，滴滴客服副总裁黄金红转发滴滴“关于乐清顺风车事件的自查进展”并表示，这次事件客服有不可推卸的责任，一切问题都是管理者的问题，对处理也完全认可。

她还表示，目前一线团队依旧在岗奋斗，也请行业朋友客观看待，给滴滴客服提出建设性意见。虽然不在其位，但依旧会和滴滴客服一起让客服成为受尊敬的职业。

此前滴滴曾公告称，自8月27日零时起，在全国范围内下线顺风车业务，内部重新评估业务模式及产品逻辑，并免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务，免去黄金红的客服副总裁职务。