6月12日，湯陰縣委副書記、縣長賈曉軍來到縣群眾來訪接待服務中心接待來訪群眾，傾聽群眾呼聲、體察群眾疾苦、維護群眾利益。縣委群信部部長李人昌、縣政府分管信訪工作領導趙慶虎陪同接訪。
當天，賈曉軍共接待來訪群眾5批12人，接訪過程中，賈曉軍耐心傾聽來訪群眾反映的情況和問題，仔細查閱相關資料，並不時向來訪群眾和有關單位負責同志詢問案情細節，耐心為群眾解答疑惑，研究解決辦法。針對群眾提出的問題，賈曉軍一一作出批示，明確責任人和解決時限，要求相關責任單位通力協作，迅速採取措施推動問題解決，並限期反饋解決結果。
在接待群眾反映的宅基地問題時，在瞭解事情的前因後果後，賈曉軍瞭解到信訪人之所以上訪，主要還是雙方存有矛盾，心中有“鐵疙瘩”解不開，腹中有“一口氣”消不散。對此，賈曉軍勸解信訪人要“以和為貴”，做出適當讓步，為化解問題營造合適的環境，否則只會讓問題越拖越難、矛盾越積越深。同時，賈曉軍要求屬地鄉鎮要做好雙方的情緒疏導和協調工作，化解雙方心中堅冰，維護和諧的鄰里關係；在接待群眾反映的抱養兒童落戶問題時，賈曉軍要求鄉鎮派出所負責同志為信訪人提供幫助，依照相關政策辦理落戶手續。
接訪中，賈曉軍強調：當前，我縣 “進百姓門、察百姓情、解百姓憂、暖百姓心”活動已進入攻堅時期。為確保活動開展取得好的成效，請各包案縣級領導落實“五包四親自”的工作要求，深入基層開展化解工作，真正做到包掌握情況、包解決問題、包教育轉化、包穩控管理、包依法處理；親自回訪、親自約談、親自調查、親自督辦。各責任單位要以未化解案件為重點，按照“訴求合理解決到位、訴求無理思想教育到位、生活困難幫扶救助到位、行為違法依法處理”的工作原則，窮盡一切手段和方法，千方百計予以化解。確保真正通過活動開展，降低信訪案件存量，推動我縣信訪秩序持續好轉。
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