“真是太感謝司機師傅了，沒有你們的幫助，我母親可能就走失了。”9月5日，一名迷路老人的家屬對湯陰縣公交公司的工作人員表示感謝。就在前幾日，一位老太太乘坐8路公交車時犯起了迷糊，找不到家了，在公交車司機賈志強和調度員江莎莎的幫助下，老太太最終被家人接走。
8月23日下午3時許，賈志強駕駛8路公交車行駛到宜溝鄴南新城公交站時，一位70多歲的老太太上了車。由於上車時老人行動不便，賈志強便多留意了一下。行駛途中，賈志強詢問老人到哪裡下車，老人卻怎麼也想不起來，口中不斷重複著“不知道”“我找閨女”等話語，因為著急，竟哭了起來，並且要求下車。怕老人下車後走失，賈志強在徵得車上乘客同意後，將車停靠在一旁，一邊安撫老人，一邊將老人的情況發到了公司微信群裡，隨後向公司調度員報告了此事。老人照片剛發到微信群裡，調度室工作人員江莎莎便認出了老人。於是，她及時與老人的家人取得了聯繫。
原來，老太太叫周愛花，今年76歲，家住宜溝鎮解放街村，患有老年痴呆症。當天下午，她獨自一人去縣城的閨女家，卻想不起閨女家住在哪裡。在公交公司工作人員的熱情幫助下，老人被安全接回家中。 (記者 郭 凡 通訊員 袁燕莎)
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