2017年3月，可口可乐宣布用首席增长官取代首席营销官。

截至2017年11月，财富100强品牌中至少有8家取消首席营销官岗位，并将其职责归入首席增长官。

在硅谷，像领英、硅谷、多宝箱、爱彼迎这样的公司，早就开始使用CGO和增长黑客进行品牌赋能，实现“用户层级与量级”的大跃升。

增长团队对于市场份额增长的作用，正如精益创业之于产品，通过快节奏测试和迭代，低成本获取并留存用户，实现企业的爆发式增长。

1如何实现产品增长？

初创企业对于增长团队有各式各样的疑问，但最最主要的是： 为什么要设立这么一个团队。

首先，在考虑增长之前，更应该考虑的事： 你的产品是否能够创造让用户激动的时刻、让用户爱上你。在此基础上，再去了解你的用户市场。

想要量化这一概念，最好的方法是衡量用户留存率。

确认用户行为的最佳方法就是找到用户必须从你的产品中获取哪些价值。

比如淘宝，用户一点开就是想看到自己心仪的产品。比如滴滴，用户一点开就是想找到最快最可靠的司机。

用户获取价值的方式就是提供他们感兴趣的信息。至于他们是否感兴趣，最好的判断依据是他们有没有保存这些信息，所以你还以为电商上加入购物车只是一个为了结算方便的工具么？

2有营销团队还要有增长么？

以往，产品团队负责开发人们喜爱的产品，市场团队负责让人们乐意尝试使用该产品。那么现在，增长团队是不是就是我们曾经所说的营销团队？当然不是！

传统营销的模型是“认知-兴趣-评估-认可-使用”，这种模式是在互联网出现之前的老式模式，即花大量的钱让人们想要拥有这个产品。

初创企业则应当提供人们已经想要拥有的产品，关注市场中已经出现的需求。如果你手头没有多少预算的话，这个模式更加行之有效。

当你将其转化为战术时，你会发现产品驱动的增长措施让你占据了优先地位。但这并不意味着，你不再需要市场营销或者品牌营销，但他们通常会在产品生命周期的后期变得非常重要。

产品团队主要负责创造价值，或者为用户提升产品价值；增长团队并不直接创造价值，他们只负责让更多的人了解、体验产品已有的价值。

3如何设立增长团队？

企业需要专门的增长团队，从员工中找到真正理解公司核心业务的人，从而找到阻碍增长的因素。

通常，增长团队的主要职责应该是用户留存，而不是用户获取。用户留存率需要团队全神贯注地提升核心产品，减少用户使用时产生的不适。

首先 需要收集用户行为相关数据，找出用户行为背后的逻辑。

我们花了无数个小时研究用户使用PINTEREST的过程——观察他们注册产品，找出他们为什么没有激活的原因。

其次 越来越多的网站都简化了注册流程。

以往人们需要五步完成注册，现在仅需三步，并且其中一步是网站预先填写好，其余两步是可选填的。

最后 提供更多选择。

用户浏览的内容越多，他们越有可能找到自己感兴趣的内容，这就保证了用户留存率的增长。

对于现代网络社会的本质来说，保证了用户留存率的增长，便是保住了一家企业的安身立命之本。

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