在线投诉：本人通过分期乐平台购买了斗鱼鱼翅，共计4506鱼翅。缴纳了4506元，订单编号:O20200106406326707334价格共计4506元，1月6号缴纳了全款4506元，对方未出具发票。 2020年1月13号，斗鱼鱼翅还未充值到账。
2020年1月7号，我联系了人工客服，承诺3至5天给我答复，告知“订单正在加急处理，”我不能认可。 原因如下:
1.对方超出规定时间期限。
2.客服态度敷衍。
3.订单超出规定时间还未解决。
我的投诉诉求是:1.尽快将斗鱼鱼翅充值到账或退款。
2.改善人工客服办事效率。
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