自新冠肺炎疫情发生以来，张湾区积极组织机关党员干部、志愿者，共同参与疫情防控，以开展新时代文明实践活动为契机，为市民群众提供生活代购、政策答疑、心理疏导等志愿服务，让文明实践走入寻常百姓家，为打赢疫情防控的人民战、总体战、阻击战聚集力量。
全员上阵抗疫情
张湾区柏林镇柏林村四组卡口志愿者登记居民出入信息。
张湾区党员、青年、巾帼、宣传文化、政法等9支志愿者服务总队以及249个各级志愿服务队，积极深入辖区各乡镇街道、西城开发区、工业新区村（社区），下沉至楼栋、街巷、路口，根据村、社区统一安排，协助村、社区开展疫情防控工作。60余个区直部门包联社区干部、70个驻村工作队约3000余名党员干部全员到岗，在村社区参与宣传防疫知识、代购生活用品、测量体温等疫情防控工作。
发布志愿英雄贴
张湾区志愿者在公园社区卡口值守。
广泛号召辖区居民参与乡镇（街道）、社区（村）、小区服务管理，协助开展环境消杀、卫生保洁、垃圾清理，动员组织居民积极配合和参与疫情防控，就近就便到小区、楼栋、道路卡口值守劝导，维护公共秩序，为居家市民提供代购、订餐、代缴费、交通出行等生活服务，协助乡镇、街道和村居干部开展人员排查及体温监测。组织发动志愿者关心关爱困难家庭、空巢家庭、失独家庭、独居老人、困境儿童，为其提供心理疏导、精神抚慰。截至2月底，辖区退休老人、大学生、个体经营户等500余名市民参与到志愿服务中，为疫情防控贡献力量。
争做服务急先锋
张湾区花果街道二堰铺社区阳光志愿服务队志愿者在社区小广场为居民分配蔬菜。
疫情防控期间，为落实省、市疫情防控指挥部各项防控要求，张湾区采取最严格措施，坚决防止人员流动。为满足市民日常生活需求，志愿者们纷纷扮演起了“快递员”“送货员”“外卖小哥”等角色，通过创建微信群、打电话、上门收纸条等方式，将群众的生活需求信息收集起来，再利用集中采购、送货上门的方式，尽可能地减少居民外出。此外，志愿者们还通过打电话、在线视频等方式为居民提供心理疏导，真正做到隔离不隔爱、隔离不隔心。据初步统计，截至2月底，志愿者们累计为辖区居民代购生活物品4万余次，提供心理咨询辅导100多次。
彰显文明好风尚
张湾区花果街道安沟社区志愿者封堵路口劝导群众减少外出，居家防护抗疫情。
自疫情防控阻击战打响后，张湾区新时代文明实践试点单位柏林镇、汉江路街道新时代实践所、站，按照省、市、区疫情防控指挥部要求，迅速吹响“集结号”，集结文明实践“主力军”，利用新时代文明实践所、站平台，号召广大志愿者参与疫情防控。坚持“先培训、后上岗”，积极有序招募志愿者，并对志愿者进行防疫知识培训，及时更新志愿服务需求计划，确保疫情防控志愿服务急群众之所急，有效解决群众实际困难问题。
凝聚抗疫正能量
志愿者们综合运用各类宣传栏、流动宣传车、户外电子屏、户外喇叭，制作横幅、发放宣传册、张贴公告，以及通过微信群、微博、网站等渠道，把每日的疫情动态、官方信息、防疫妙招、感人的抗疫故事传递给广大居民，增强大家战胜疫情的信心和决心。截至2月底，全区累计发放通告35期，发放张贴各类宣传标语、横幅、告示31.7万份，发动宣传车辆开展巡回宣传13.5万车次、播放防疫宣传音频36.5万次，开展电话宣传提醒27.5万人次。
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