保基本。疫情防控以来，通过电话、微信、上门等多种方式，及时了解城乡低保对象、特困供养人员等社会救助对象的生活情况，及时、足额将社会救助资金发放到位。截至2月底，全市保障城乡低保对象41290人，其中，农村低保对象32120人，累计发放低保资金3439万元，其中，农村低保资金2585.3万元。根据物价指数情况，启动社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，向城乡低保、特困供养人员发放一次性价格临时补贴224.7万元，惠及群众4.9万人。
优程序。疫情防控以来，对新申请的社会救助对象，积极推行审核审批全流程网上办理，适当优化简化审核审批程序。对已纳入低保的困难家庭，可视情延长定期核查时限。对基本生活出现严重困难的，充分发挥主动发现机制作用，通过临时救助“先行救助”，做到早发现、早介入、早救助。疫情防控以来，新审批城市低保对象77人，农村低保对象321人；临时救助困难群众420人，发放临时救助资金100万元。
强服务。全面落实委托照料服务和定期探访制度，密切关注分散供养特困人员和春节期间回家探亲的集中供养特困人员的身体状况和生活状况，确保特困供养人员“平日有人照应、生病有人看护”。根据疫情需求，采取发放口罩、防疫香囊等防疫用品等方式，帮助救助对象做好病毒防范。截至2月底，全市保障特困供养对象7720人，其中，农村特困供养对象7678人，城市特困供养对象42人，累计发放基本生活保障金968.4万元，照料护理保障金14万元。
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