保基本。疫情防控以來，通過電話、微信、上門等多種方式，及時瞭解城鄉低保對象、特困供養人員等社會救助對象的生活情況，及時、足額將社會救助資金髮放到位。截至2月底，全市保障城鄉低保對象41290人，其中，農村低保對象32120人，累計發放低保資金3439萬元，其中，農村低保資金2585.3萬元。根據物價指數情況，啟動社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯動機制，向城鄉低保、特困供養人員發放一次性價格臨時補貼224.7萬元，惠及群眾4.9萬人。
優程序。疫情防控以來，對新申請的社會救助對象，積極推行審核審批全流程網上辦理，適當優化簡化審核審批程序。對已納入低保的困難家庭，可視情延長定期核查時限。對基本生活出現嚴重困難的，充分發揮主動發現機制作用，通過臨時救助“先行救助”，做到早發現、早介入、早救助。疫情防控以來，新審批城市低保對象77人，農村低保對象321人；臨時救助困難群眾420人，發放臨時救助資金100萬元。
強服務。全面落實委託照料服務和定期探訪制度，密切關注分散供養特困人員和春節期間回家探親的集中供養特困人員的身體狀況和生活狀況，確保特困供養人員“平日有人照應、生病有人看護”。根據疫情需求，採取發放口罩、防疫香囊等防疫用品等方式，幫助救助對象做好病毒防範。截至2月底，全市保障特困供養對象7720人，其中，農村特困供養對象7678人，城市特困供養對象42人，累計發放基本生活保障金968.4萬元，照料護理保障金14萬元。
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