为进一步加强新冠肺炎期间物业小区防疫管理工作，广州市住建局印发《关于新冠肺炎防疫期间加强物业小区管理的工作指引（第二版）》（简称《工作指引》）．
《工作指引》要求，进入小区（写字楼）人员应佩戴口罩，并进行体温检测。通行人员（包括车辆驾乘人员）通过“穗康”微信小程序获取“穗康码”，凭“穗康码”进入。查验员由社区指定人员担任，负责检查通行人员“穗康码”，并决定是否放行。查验员要做到言语文明、举止规范、程序严格、检查细致。
同时《工作指引》要求，物业服务企业应当对进入小区的快递、外卖员进行体温测量，发现异常的，应将情况及时报告社区或快递、外卖公司进行处理，并暂时拒绝其投送的快件、外卖。对即将进入小区的快件，根据实际情况在合适地点进行消毒后再行分派。对于小区装有快递箱的，物业服务企业应当引导快递员将快件投入快递箱，并按防疫要求对快递件和快递箱进行清洁消毒。对于小区未装快递箱以及无外卖存放点的，物业服务企业应当搭设无接触的集中临时存放点，安装简易货架存放快件、外卖。存放点应当防雨防晒，保持空气流通，定时清洁消毒、摆放整齐有序。快递与外卖应当分隔存放、分类存放。小区规模较大的，可以设置多个临时存放点，避免人员聚集。
对所有湖北新抵穗人员，物业服务企业要一律做好信息登记，并立即报告居委会，按要求进行健康管理。
对于居家隔离的住户，做好相应服务保障工作，安排物业工作人员或志愿者将快递、外卖送至居所门外，保证无接触收取。提示居家隔离人员产生的生活垃圾必须在屋内密闭袋装，每天定时放置门外，由专业保洁员先消毒后再进行集中投放。对于老幼弱住户，有其他生活困难的，要给予帮助。
广州日报全媒体文字记者 贾政广州日报全媒体编辑 林传凌
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