01.02 社交、直播崛起,传统母婴门店何去何从


社交、直播崛起,传统母婴门店何去何从

随着新生儿出生率断崖式下跌,母婴行业需求持续萎缩,在流量见顶和经济下行的市场环境下,实体母婴门店正面临着一场生存考验。

近日,本人在密切关注由母婴前沿主办的以“不休眠、不盲从、不等死”为主题的“2019中国实体母婴(CEMC)大会,会上不仅邀请有社交电商实战操盘手、国际知名投资机构、网红(KOL)带货实战专家、渠道婴雄、战略管理专家等,还分别从第三方、资本、一线战场角度,就以上萦绕在实体母婴人心头的难题进行开解,共促母婴人辩证母婴行业未来行进的方向。

社交、直播崛起,传统母婴门店何去何从

会上,发布了《实体母婴行业趋势预判&营养品数据分析报告》,面对当下寒冬现状,包亚婷站在媒体角度提出了以下建议:

1. 坚持奥卡姆剃刀理论,如无必要,勿增实体,因为所有的零售生意都值得重做一遍;2.大胆启用90后和00后,不仅雇佣,还要采纳决策。3.想办法打造专属的KOL或意见领袖,结合线上工具动销,生意会翻几番;4.合伙不要跨区域,先建造自己的区域护城河,三四线生意可以深挖,并且跨区域会让自己的战斗力下降,没有资本非常不建议去涉及。

社交、直播崛起,传统母婴门店何去何从

心然作了《从0-20亿只用1年,社交电商新玩法的核裂变法则》的报告,他表示,社交新零售的本质是信任变现。高效建立信任流程:发红包、感恩聊、送礼物、走心互动。社群+会员制是社交新零售的未来,会员制核心关键是客户需要的不是会员资格,而是会员服务,“物质奖励+精神奖励+身份奖励=会员服务”。裂变的精髓是:1.经得起考验的好产品;2.物质精神双重奖励;3.简单友好的流程。

社交、直播崛起,传统母婴门店何去何从

赵亮作了《网红直播带货&短视频电商风口下的母婴实战突围》的报告,赵亮表示,2019年是直播电商的元年,KOC/私域流量/短视频电商/直播带货的试错成本不高,错过的成本很高。

直播是与客户互动的最好方法之一,粉丝量并不决定销售量。直播电商不是电视购物,而是陪伴+讲解+引导消费,感性消费的钱实际上很好赚。做好直播的关键是选品(不是所有产品适合做直播)+优惠(刺激消费)+有趣+持续的内容能力+信任感。同时,短视频不等于短一点的视频,而是用视频形式呈现精悍的好内容。

社交、直播崛起,传统母婴门店何去何从

在分享《社群营销&分销裂变破解传统母婴店盈利与获客困局》的报告时,张建富表示,传统母婴小店存在以下痛点:1.门店饱和竞争惨烈;2.客流少,转化难,门店转化率在1.5公里,还有十几家竞争对手;3.门店管理落后,缺乏营销管理;4.单店模式逐渐被连锁体系取缔;5.供应链碎片化。

王俊在作《破局母婴实体营销,社交直播重塑行业新风向》报告时表示,如何判断社交电商平台是劫掠还是赋能?第一看流量入口是谁;第二看平台。其中,门店价值需要重新定义:1.从交易中心转型为流量中心/体验中心/信任中心;2.从关切进店单次交易价值转变为关切用户终生价值;3.从连接母婴消费到链接家庭综合消费权价值点。

社交、直播崛起,传统母婴门店何去何从

优趣(杭州)科技经过长期对实体门店的考察和对新零售变革的深入探索,认为传统母婴店升级智慧母婴门店有4大重要途径:1.社群运营化,运营社交化,社群获客、客情维护、深挖老会员,分享裂变打造多场景的交易与社交体验,认可顾客分享的价值;2.商品社会化,门店不是奶粉专卖店,需要做品类上的拓展,如彩妆、个护与家庭消费用品等,由母婴消费逐步向家庭消费拓展;3.强化门店体验化,提供多种形式的现场服务和会员互动,顺应母婴实体门店商品展示中心、消费体验中心,会员互动中心,母婴服务中心的全新定位;4.将传统母婴门店的数字化转型列为店主1号工程,转变思维,拥抱数字技术,互联网技术和新兴营销工具,进行门店文化变革,运维变革和营销手段迭代!

社交、直播崛起,传统母婴门店何去何从

零售的大变革,大洗牌已然来临,并如火如荼!不要踌躇在焦虑的传统母婴运营中抱怨,旧的时代已然过去,珍视已剩不多转型迭代时机!因为种一棵树的最好时间是十年前,其次是现在,所以,转变商业思维的最好时间是早些时间,其次是立刻!

邀请所有母婴人深刻思考,一起探索,表达出自己对于母婴行业现状的思考和见解,深入剖析母婴门店的终极归处。一起努力重构母婴行业新生态!后续还有很多关于传统母婴门店转型的深度接地气的文章,欢迎加关注 并在评论区留言


分享到:


相關文章: