09.11 用心服务 医患一家亲

8月28日中午，西七病区在消化内科主任史肖华的主持下，召开了一场主题为“医患一家亲”的座谈会。希望通过多次开展公休座谈会，及时了解患者在住院期间的需求和建议。会上，患者及患者家属侃侃而谈，一方面对病区医护人员的服务态度给予了充分的肯定和赞许，另一方面也向病区提出了宝贵意见。医护人员针对患者及家属在会上提出的相关问题作了详细的解释工作，并承诺在今后会进一步加强沟通，从患者出发，用心服务，给患者提供更优质的服务。

讨论结束以后，史主任给大家做了一场关于“幽门螺杆菌感染与慢性胃炎”为主题的健康讲座，近年来，我国已经变成胃病高发的大国，史主任给大家讲了胃病发生的原因、症状、危害及杀灭Hp感染的重要性。

会后，参加本次座谈会的人员还得到了精美的纪念品。