1、一開口就露怯，工作多年你還像個學生？
認識一位小姑娘小胡是前年剛大學畢業的，真正工作的時間也才一年半。
最近她在工作上遇到了一個難題：“怎麼讓別人覺得我說話很成熟？”
她向我講了自己在工作中的困難（第一人稱描述）：
“我是做銷售的，我為了讓自己看上去老練成熟，會穿黑色的西裝，可是每次去談客戶的時候，還沒開口說兩句，對方就會說：“你們公司沒有更專業的人嗎？找個小姑娘來和我談，你剛工作不久吧。
每當這時候我就會緊張臉紅，我問客戶怎麼看出來的？
客戶說：“你一開口說話，就像個學生，太沒有氣場了，連眼睛都不敢看我，你說服不了我。”
我自認為我業務能力還算過關，就是和客戶說話的時候總是說不上兩句，客戶就沒興趣了。
就因為這樣，我的業績一直的公司墊底的，我該怎麼辦啊？”
其實像小胡這種一說話就暴露了缺點的大有人在，有很多人工作多年說話溝通也像個剛出學校的學生，不成熟沒底氣。
《那些年》的歌詞裡唱到：“穿上帥氣西裝，把頭髮梳成大人模樣。”
這一套在職場上是行不通的，如果語言表達不過關，這些表面的裝扮更會讓我們像個“小丑”。
因為說話沒底氣，我們會在工作中白吃很多虧：
和同事說話沒有底氣，同事只會覺得你還欺負；
和領導彙報工作吞吞吐吐，領導只會覺得你是不是工作沒做到位；
和客戶講話一開口就露怯，簽單更是難上加難。
其實想要解決這個問題，我們需要的不是把自己的外表打扮的成熟，也不是講話需要多少條條框框，更重要的是我們要培養自己的“氣場”。
真正強大的人都擁有氣場！
2、提升自信，才能擁有強大氣場
職場，是人與人的組合，溝通交流是必不可少的。不管你是建立人脈還是客戶談判，我們都要做到磁場吸引，也就是你說話要能hold住全場。
有的人說話自帶強大氣場，而有的氣場是可以通過後天培養的。
氣場最重要的一點就是：自信。
電影《飛馳人生》裡面，張弛在巴音布魯克參加拉力賽的時候說：只有一個人對自己沒有信心的時候，他才是真的過時了。
很多人在與人溝通的時候，說話支支吾吾，滿臉漲紅，手足無措，甚至都不敢和對方對視，這樣的表現，你在一開始就是佔下風的。
那為什麼我們會表達不自信，有兩點原因：
（1）認知不到位
當我們面對已知時，總能信心滿滿，即便它還沒發生，也不會產生恐懼。表達也是如此，當你的只是儲備充足的時候就能侃侃而談。
如果你是一個愛打籃球的男生，那麼跟別人聊NBA，肯定侃侃而談，但是聊棒球、高爾夫球，可能就支支吾吾，生怕說錯話。
如果你是聊自己熟悉的業務，那麼自然是胸有成竹，有絕對的把握拿下客戶。
所以想要表達自信，事前準備是必不可少的。
和客戶談生意，你就一定要做好以下幾個準備：
方案是否合理，找出方案中吸引對方的點；
你對客戶是否有了解，對方性格如何；
你是否有預備方案，有planB才能有備無患。
如果這幾點你都能做到，那麼和客戶交談的時候你起碼是有50%的把握的。
（2）自卑心理導致的不自信
這裡的自卑不是說你天生的自卑心理，而是你在與人交談的時候，沒有擺正自己的位置，總有一種“有求於人”的心理。
想想你是不是把甲方視為“爸爸”，總是跪舔客戶，深怕自己的方案零客戶不滿意，害怕客戶不同意，自己的工資泡湯了？
客戶當做上帝，那你就只能被客戶牽著鼻子走。
想要有氣場，我們就不能有低人一等的想法，要正確的正視雙方的關係。
你和客戶之間是平等的利益合作關係，你給他提供完美的方案也是在為他賺錢。
只有合作才能共贏，一味的迎合和退讓只會讓對方得寸進尺，覺得你好欺負，對方才敢不斷的壓價，而你也無能為力。
所以和客戶交流想要有氣場，平等是溝通的第一位，專業是你的基本素養，這兩點都達到，那麼你就能煥發自信，鎮得住客戶拿得下大單！
3、這兩大方法能有效提升你的自信，讓你越來越有氣場
上面我說到想要有強大氣場，自信是最重要的。其實我們的自信分為兩個方面：肢體自信和語言自信。
接下來我們就具體說說如何通過這兩方面培養自己的氣場。
（1）肢體自信
①姿勢
在《非你莫屬》節目中，有一求職者，學歷和工作經歷都非常優秀，但是有位嘉賓卻表現出不滿：“我覺得求職者上臺，起碼要注意儀表，你剛才的站姿就有問題。”
原來求職者站姿很鬆懈，一條腿沒有站直，看著就不自信和鬆散。
在與人溝通時我們一定要注意肢體語言。
如果是與客戶坐著溝通，一定不能駝背，女生最好是雙腿微微交叉，挺胸抬頭。
男士雙肩平正放鬆，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發扶手上。
②表情
由於緊張，很多人說話的時候都是面無表情內心在翻滾。而嚴肅的表情會給人不好溝通的印象。
所以要向有自信，面部表情一定要鬆弛，俗話說相由心生，與客戶溝通時，記得時而微笑會增加對方的好感。
平時生活中我們也可以隨時準備一面小鏡子，對著練習。工作中，可以把手機屏幕黑屏立著，時刻觀察自己的表情。
③眼神
與人交流時，如果你眼神飄忽不定或者不敢正眼瞧對方，那一定是內心發虛不自信。
很多人都覺得注視對方是最好的，這種做法並不是特別正確。
事實上無論說話者還是傾聽者都要懂得分配自己的眼神，讓別人感覺輕鬆自如而不是刻意注視對方。
比如可以配合手勢移動眼神方向，偶爾眼神向下並點頭表示認可，在和客戶交談時最好的眼神位置是對方臉部偏上的位置。
其實和人交往，關鍵要誠懇、信任，切忌和人談話時眼睛左顧右盼的，上下打量對方。
④手勢
小動作多的人，一般是緊張不安的，很容易就讓人看出你的破綻。
比如雙手緊握，一定是侷促，兩隻手來回搓表示有疑問。
想要表現的有氣場，我們的手勢可以是：兩手指尖合起來，形成一種“教堂尖塔”的手勢，這是心裡有譜的表現。
或者我們可以雙手自然的放在膝蓋或桌子兩旁，表示從容不慌張。
（2）言語表達自信
在與人溝通的時候，我們一定要從一些話術上讓人覺得你很專業，一開口就能贏。
首先少用疑問句。比如和客戶提方案，不要說：“你覺得這個方案可以嗎？”疑問句就表示你還猶豫不決，自己都不沒譜客戶怎麼敢簽約。
我們可以換成：“這是我們的提供的方案，能給你帶來xx的盈利，你可以看下需要補充的地方。”
告訴客戶我們的方案是對你有利的，但是你也可以給我那們提意見，這就把雙方放在了平等的位置。
其次少用商量的語氣。比如我們和客戶約時間，不要說：“你看你什麼時候方便，我隨時可以。”你把主動權交給了對方你就處於弱勢，可能還會造成你不重視對方的情況。
我們可以換個說法，比如：“我們暫定明天下午3點，如果你有時間變動可以及時和我聯繫，我們再商量。”
少商量個對方圈定範圍留有空間，才能更順利的溝通。
4、寫在最後
虛張聲勢並不是自信的表現，而根源於底氣的不足。想要做個說話有氣場的人，我們需要的是從肢體和語言表達兩方面來精進，以上幾點希望你能在日常中刻意練習，習慣成自然。
培爾辛說：“除了人格以外，人生最大的損失，莫過於失掉自信心了。”
做個自信且有氣場的人，與人溝通不露怯，張口說話有底氣，你就能做自己人生的主角！
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