你有過類似經歷嗎
大清早叫醒你的不是鬧鐘
而是樓下的嘻戲聲
你有沒有覺得
彷彿整天置身於嘈雜之中
恨不得房門緊閉
緊捂雙耳來期待片刻的寧靜
今天
說的就是“我”的經歷
噪音擾民 苦不堪言
我家住在恆基碧翠錦華小區18號樓，樓的西側是兒童遊樂場，每天從早到晚，遊樂場各種聲音環繞於整個小區，小孩的尖叫聲、哭鬧聲、在鐵板上跳的砰砰響聲，家長的訓斥聲……
不僅如此，還有一些家長拿著凳子、帶著小孩在遊樂場西側的丁字路口閒聊，聲音極高，既影響住戶的正常休息，又影響車輛通行安全。
長時間生活在噪音之中，不堪其擾，於是我以一封郵件向12345熱線吐露心聲，希望有關部門能及時管理。
沒過多久，胡家廟街道辦工作人員和物業人員來小區遊樂場實地查看。幾天後，我看見遊樂場周邊懸掛著溫馨提示牌，上面標明著遊樂場使用時間、安全責任，活動區域等；物業人員也時不時在遊樂場附近巡查管理。
溫馨提示牌
同時工作人員對佔據道路聊天的家長進行了教育、提醒。這麼短的時間內，一封簡單的郵件，讓我的世界清淨了不少……
拆還是留 聽取民意
儘管遊樂場噪音問題暫時得到解決，但我仍覺得小區的遊樂場位置不合理，小區戶型是蝶型設計，只要遊樂場有動靜，整個小區都能明顯聽到……
可是，為什麼不拆除呢？小區裡不止我一個人有這樣的想法。
“每天下午孩子回來寫作業，樓下的遊樂場就活躍起來了，聲音吵得根本沒法開窗戶，孩子的注意力也不集中了。”鄰居陳女士說道。
其實對於小區遊樂場拆除還是保留，物業方也一直在持續關注著。
問卷調查
恆基碧翠錦華小區物業在2017年7月份就遊樂場設施的保留、拆除問題進行了專項業主問卷調查，園區一期總戶數1600戶，常住戶數1345戶，調查戶數963戶，持保留意見的戶數897戶，佔調查戶數93%，持拆除意見的戶數為18戶，佔調查戶數1.8%。
《西安市物業管理條例》第四十五條規定，物業管理區域劃分後不得擅自變更。
確需變更的，應當形成調整方案，並向區、縣物業管理行政主管部門或者開發區管理委員會提出申請。
調整方案應當對調整後物業管理區域的道路、綠地、共用部位和共用設施設備的使用、維護等作出規定，並經物業管理區域專有部分佔建築物總面積二分之一以上的業主且佔總人數二分之一以上的業主同意。
根據調查結果，兒童遊樂園設施的拆除不符合《西安市物業管理條例》，因此小區物業只能加強管理，正向引導，儘量避免擾民情況發生。
就此事，錦華小區馬先生的看法是：“這就是一個相互體諒的事兒，小區住戶要正常休息，其他家長要帶孩子玩耍，大家都相互理解下就行了，沒必要拆除這些公共設施。”
小 9 說
住宅小區作為城市建設與管理的重要陣地，既代表城市形象，也事關每一位市民的正常生活。共創美好、和諧的生活環境需要每位業主朋友的互相體諒、互相理解！
無論是一通電話
還是一封郵件
小9都會奮力拼博
實現對新城市民
“事事有迴音，件件有落實”的熱線承諾
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