這是一張來自互聯網的圖，描述的做蛋糕吃蛋糕的過程，不過另一方面來說它很好的詮釋了從數據、數據分析到數據應用的過程，今天分享給大家。
這四個步驟直譯過來就是：數據-信息-展示-知識。不過圖中的信息量遠不止這八個字這麼簡單。可以說這張圖體現了數據分析精髓，讀透了就懂數據分析了。
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麵粉和雞蛋這是做蛋糕的基本材料，就像數據分析中的數據一樣一樣的。
不過數據分析的現實比圖1更殘酷，往往雞蛋裡面是混著蛋殼滴！數據源質量參差不齊，各種垃圾數據，各種無效數據。很多初級分析人員就用這樣的數據開始勞作了。難道你們不知道還有一種工作叫數據清洗或數據整理麼？建立在垃圾數據基礎上的分析能是分析麼？
不光我們是這樣，就連數據科學家做分析的時候60%的時間也是在清洗整理數據。這是60%啊，各位，做數據分析我們大部分時間是在清洗數據啊。如果你的這個時間是0%，那不好意思數據分析能力你還是沒入門，當然也可能你們公司的數據特別乾淨沒有垃圾（告訴我，哪個公司是這樣？）。
有次見一個小表妹在分析VIP顧客的平均年齡（備註：時尚女裝品牌），她用所有VIP會員年齡總和除以會員總數就得到了平均年齡。so easy，在excel表格裡面幾秒鐘就能搞定。我想這樣的平均年齡她一定會寫到會員月度報告中去吧，領導們也會相信這是真的。正好想和這個妹妹聊會兒天，於是對她說你能用透視表篩選一下看看年齡段在60歲以上15歲以下的會員有多少嗎？表妹不會透視表的年齡分段功能，於是我又手把手的教會了她（我是一個相當負責人的是不？）。
該品牌的目標顧客年齡是25-35歲，不看不知道一看嚇一跳，居然有6.9%的會員年齡是60+或15-（想想一個80歲的老太太會拉高不少平均年齡值滴）。這些就是會員年齡的垃圾數據，出現這種情況多半是店鋪數據錄入的時候沒把好關，當然這個企業本身也不重視這些基礎數據的收集，沒有把好數據入口（要相信你的企業也是這樣這樣的）。
-------------------| 貳|-------------------
蛋糕胚子=你的數據報告。
有些人的數據分析終止於圖中的第二步，分析結果只是信息的堆積，數字的羅列。無數次看見下屬給領導的數據分析報告，各種數據，各種表格，密密麻麻的好幾張sheet。領導要的結論呢？
“領導你自己看”（下屬默默在心理面這樣說）。
這種只有數據沒有結論的數據分析報告充斥著我們的日常工作，受害者都是企業的管理者。分析的時候將有價值的數據整合成信息只是數據分析的一個步驟，只羅列數據不叫分析，那個只是數據的搬運工。你們想做一輩子的搬運工嗎？
將有價值的數據整合成有價值的信息是這個步驟的核心內容。
-------------------| 叄|-------------------
有些人的數據分析終止於圖中的第三步（展示），數據展現形式大於內容，空有漂亮的圖表而無實質內容。這裡面分成兩類，一類是追求漂亮型，每張圖表都有漂亮的配色，高大上的自定義數據圖，把數據打扮成一個個花枝招展的春姑娘。
第二類是樸素型，有些人做了一輩子的圖表只用過三種圖：曲線圖，餅圖，柱狀圖（我把它們叫三俗圖）。其實excel中的圖表有很多，條形圖、雷達圖，股價圖，堆積圖等，還有變異的漏斗圖，雙軸圖等等。可供選擇的太多了，這種人就是懶！
數據展示要講邏輯，圖表必須要用最簡單的邏輯把結論告訴受眾，而不是簡單的做成圖就完了。時間序列，優先順序，重要程度，業務邏輯等都是圖表可以利用的邏輯（關注我，改天我說說這些邏輯）。
考大家一下，下面這張圖你能發現幾個錯誤或不符合邏輯的地方？
如果能找到3個以上問題的同學可以畢業了！大家可以在文章最後以評論的方式說出你找到圖表的邏輯問題有哪些？
俗話說：千言萬語不如一張圖，但是好的圖表才會自己說話！你們仔細對比下面這兩張圖的區別看看。
左圖來自於《使用數據說話》右圖是我改編的
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麵包的價值在於顧客乾乾淨淨的吃完，數據圖表的價值是完美的傳遞作圖者的結論給受眾。
亮點總是在最後面，正如第四張圖描述的一樣，好的數據分析成果大部分會被受眾吸收，轉化成他們的知識（盤子裡面只會剩下一點點麵包屑）。沒有前三個步驟的鋪墊，轉化的可能就不是知識而是糟粕了。
數據分析的目的是什麼？你真的認真思索過這個問題嗎？沒有的請馬上面壁三分鐘然後再往下看。
1、認清事實
2、找出規律
3、預測未來
4、洞悉關係
這是我總結的數據分析的四大主要目的，無論是哪一個目的，最終你都是需要將分析成果讓受眾吸收。受眾可以是別人，也可以是自己。數據分析人員的日常工作大部分是在認清事實和找出規律，而預測未來和洞悉關係佔的比重很少。
我們在做數據分析報告的時候，一定要有價值的結論，並且準確無誤的將結論傳遞給受眾，否則大家都是在浪費時間。記住上面做漢堡的這張圖，你不僅僅是為了漢堡好看，而是讓對方吃進肚子裡去才是目的。
思考 | 面對下面這組數據你會用什麼圖？傳遞什麼結論？
我相信很多人會直接選用柱狀圖或曲線圖，就是下面這樣的。此時你傳遞是這組數據反映了銷售額和利潤額同步增長。
但這個結論顯然沒有get到這組數據的“核”，稍作處理換一張圖就好了。
此時傳遞的是銷售額一直在增長，但利潤率卻一直在下降。這就是需要受眾吸收的“蛋糕”。
數據分析是為受眾服務的，有事我們就好比一位廚師，花了好長時間做菜，目的就是為食客奉上人間美味。而做菜（數據分析）這個過程無疑是痛苦卻快樂的。來，加入我的微博《數說》會員，讓我教你如何分析、解讀數據：
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