“居然之家北四環店616-618期間銷售突破3億元，圓滿完成了集團下達的任務，客流如織，銷售火爆！今天~此時~現在活動還在繼續”，這是陶城君的朋友圈在6月19日幾位瓷磚品牌銷售的人員更新的狀態。
3億元的銷售數據包括了居然之家內瓷磚、衛浴、傢俱、五金等全品類的產品，僅僅用了3天的時間完成，這對於以傳統銷售模式的居然之家而言，可謂是一份不錯的成績單。
這是居然之家在今年獲得阿里巴巴、泰康集團、雲鋒基金、加華偉業資本等投資機構高達130億元的聯合投資後，第一次舉辦帶有電商主題性質的大型促銷活動。
活動以北京居然之家世紀金源店為試點，與天貓共同打造智慧門店，而除入駐天貓的大牌商家們在線上參與618外，居然之家北京市場的八個門店、麗屋超市、裝飾公司同步開啟618狂歡。
從抵制到擁抱
家居賣場開啟線上線下共振模式
從2013年到2018年，短短的5年時間，但對於傳統家居賣場而言卻發生翻天覆地的變化。業內不少人士應該還記得在2013年的雙十一快要到來時，有19家賣場聯合抵制天貓雙十一的消息，迫於壓力，天貓在同年11月4日向商家群發郵件，叫停了家居領域O2O的相關條款。
而居然之家、紅星美凱龍、吉盛偉邦、歐亞達以及國內十幾家賣場聯合發起禁令也讓這一事件受到不少人的關注，成為當時行業及媒體熱議的話題。2013年10月30日，居然之家商戶收到正式通知，居然之家明令禁止賣場的商戶與居然之家無關的電商合作，禁止在場內開展線下體驗活動。此外，不許使用電商的移動POS機，一旦發現不但沒收，還要處以交易金額10倍的罰款，發現兩次，直接清場。
其實在當時，不僅居然之家對於天貓的抵制比較激烈，同樣作為全國性連鎖賣場之一的紅星美凱龍也明令禁止。2013年10月27日，紅星美凱龍董事長車建新通過微信公眾號向集團發佈消息，主要內容是針對大量品牌欲將紅星作為“雙11”天貓線下體驗店的對策———“嚴禁任何商戶以任何形式在賣場內傳播或推廣其他電商線上的‘雙11’活動；嚴格查處商戶使用天貓POS機給線上做銷量；嚴格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。”車建新還要求全國賣場統一徹查。
但2018年之後，傳統家居賣場與以天貓為代表的電商平臺卻發生了較大的逆轉，如今居然之家聯合阿里巴巴，在北京所有的居然之家內舉行天貓618的理想生活狂歡季，並通過線上引流線下體驗的方式共同完成訂單，實現傳統家居賣場的新零售進程。
居然之家集團總裁王寧在接受媒體採訪時也表示，在與阿里巴巴合作之後，居然之家在大數據應用、數字化賣場改造、線上線下一體化營銷和場景體驗營銷等方面已經取得了階段性的成果。而隨著618活動的推進，這一切必將在家居零售行業大放異彩。
“與阿里新零售加速融合的居然之家，能為消費者提供更豐富和便捷的消費體驗。如今的居然之家已經從家居賣場變身為綜合性商場，加入了天貓快閃店，自助售賣機、派樣機等，消費者可以在購買家居建材的同時購買日常生活物品。各種新零售智能設備，讓消費者免去了收銀臺排隊等候的時間，使得購物體驗大大提升。”天貓美家事業部總經理俞巍在接受採訪時談到。
大數據既賦能賣場
也賦能經銷商
其實不僅僅618、包括雙十一、雙十二等由電商平臺發起的購物節，每一年的銷售數據都是一次次刷新人們對於電商渠道的理解和認識。
以往電商平臺的造節，銷售的範圍大部分集中在服裝、食品、化妝品等與人們生活息息相關的小件物品上，對於傳統的家居建材產品涉獵卻並不多，雖然也有一些建材的品牌在不斷嘗試新的模式，但似乎都沒有找到能很好結合的點。
隨著近兩年以天貓、京東、唯品會等電商平臺逐步的發展和崛起，對於“互聯網+建材”、“互聯網+傳統店面”的新模式越來越受到人們的關注，且為了更好的研究和發展互聯網與傳統店面的有效融合，不少電商平臺的大佬都提出了新零售的概念。
據相關數據獲悉，今年全國共有居然之家、周大福、大潤發等70多個新零售商圈同步參與天貓618，實現線上線下的打通。在天貓新零售的帶動下，盒馬、大潤發、銀泰、居然之家和多個商圈門店也紛紛加入以城市為單位的電商party中，北上廣深杭等10座阿里新零售之城，已經變身為大型遊樂場，在端午節為大家奉上一場盛宴。消費者在這些商圈和天貓智慧門店裡消費，同樣能享受天貓618優惠並且使用購物津貼，這也激發了線下商業的消費熱情。
居然之家聯合阿里巴巴將居然已經吸納的數百萬粉絲圈調動起來，並結合阿里用戶大數據的分析，為不同的人提供個性化的服務和產品推薦。這其實是通過科技的手段，將傳統賣場沉澱的大數據的重新進行分析和利用，調動更多消費者的參與熱情。
這樣的模式不僅給像居然之家、紅星美凱龍等傳統的賣場賦能，同時也為入駐了這些賣場的商家及品牌賦能。而且不少品牌已經意識到大數據將會為品牌及企業帶來的機遇，並認為在接下來的市場競爭中需要不斷的為企業的發展賦能。
今年年初在金意陶的經銷商年會中，金意陶董事長何乾就提到的，市場無論發展到什麼時候，經銷商的作用都不可取代，大家只有培養共同的價值觀，才能更好地應對未來市場競爭的機制。在渠道碎片化競爭的時代，需要建更多地店，凸顯品牌競爭的優勢，同時通過整合供應鏈上的各個環節，壓縮成本，形成不同種類1+N的體驗店，做好標準化工作，形成內能，獲得自己的客流。
同時，金意陶還表示，將做好數字化管理，增加品牌與客戶之間的粘性，通過持續的終端培訓，為金意陶培養更多優秀的人才，貫徹落實“全方位賦能，一切讓經銷商變得更好”的商業價值觀和賦能體系的建設，達到經銷商滿意度提高，盈利能力增強，公司品牌影響力提升，銷量和利潤雙增的目標。
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