外賣真是一項讓人摸不到頭腦的行業,我們商家在接單的時候時不時會被突然出現的奇怪訂單嚇到。
???
自從做了外賣,我突然對人群的多樣性有了全新的理解,請問這些點外賣的你們是群什麼人?我突然有點害怕
我為什麼要辣死你?
其實這些用戶需求還算明確,還有一些用戶根本不知道他自己到底想要什麼?
那你TM到底要不要辣嘛
啥都不要?用水燙一下?
對於顧客越來越多的表述不明確的要求,我們商家真的很無奈
顧客備註:“娃娃菜不要煮最後直接擱在上面”
商家:好的
然後就成了這:
“是你讓我擱在上面的”
商家理解的很到位嘛
多加香菜是吧,給您一袋子
多要粉絲是吧,給你
很多顧客也很無辜的表示
商家與顧客之間的溝通越來越困難了嗎?
“多點辣是吧?給你純辣油行不行”
不僅商家越來越難以招架顧客奇葩的要求,
就連外賣小哥也表示,送外賣也是一項考驗人的工作呢!
不僅要幫著出餐慢的商家炒菜
還要承接各種代購業務
帶錯了還不付錢
最重要的,送外賣他還有可能是一個高危職業
外賣小哥金城武說他在送外賣時偶遇顧客的大狼狗,讓他把外賣放在狗的旁邊就行了
看樣子還是貨到付款呢,不過先得過狗狗這一關
嘴角上揚的微笑
如今做外賣,送外賣真不是一般人乾的了的
所以親愛的顧客朋友們:
多一份體貼,讓世界充滿愛,不好嗎?
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