3月30日，為進一步提升12331投訴舉報熱線的公眾知曉度，提升消費者的自我保護意識。區食藥監分局聯合寇店鎮食安辦，在寇店鎮和諧社區怡家購物中心開展了“助力健康中國夢，食藥安全伴你行”為主題的12331系列宣傳活動。系列活動通過展覽演示、諮詢講座、現場投訴、發放宣傳資料等形式，系統展示過去一年食品藥品監管成效及未來的目標規劃，積極回應食品藥品安全熱點問題，開展科普知識宣傳。
該活動由分局班子帶隊，分局成員全員參加，在活動現場為群眾發放宣傳手冊，並對12331做出詳細介紹。除此之外，系列活動還包括加強重點商品、重點領域的監督檢查，保障流通領域食品安全質量，開展食品安全專項整治行動。對所檢查單位現場提出整改意見責令時限完善落實。
此次活動旨在進一步宣傳和發動社會公眾關注、關心食品藥品安全，發揮“12331”食品藥品投訴舉報熱線在民眾與監管部門間的溝通橋樑作用，進一步擴大“12331”食品藥品投訴舉報熱線在保障食品藥品安全方面的影響力和知曉度。在一定程度上加深了社會公眾對“12331”投訴舉報工作的瞭解，提高了廣大市民主動維權意識，增長了飲食用藥安全科普常識，傳遞了依法行政、合法經營、依法維權的正能量，營造了知法、用法、守法的良好社會氛圍。
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