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神州
2019.11.29
人工智能，從1.0到2.0，世界發生了哪些改變？
AI浪潮漲漲落落，此次是否仍會陷入低谷？
餵養人工智能的“奶粉”質量不佳，如何長大？
《問答神州》專訪國家新一代人工智能戰略諮詢委員會組長、中國工程院院士 潘雲鶴 上集
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知識VS數據，個體VS聯合
1956年，美國達特茅斯會議上，學者們首次提出了“人工智能”的概念。如今，人工智能已從1.0進入2.0階段。
採訪中，潘雲鶴院士提到：人工智能從1.0走向2.0最本質的改變之一是：當前人類已由二元空間轉化為三元空間。也就是：在原本的人類社會空間和物理空間的基礎上，增加了信息空間，而這個信息空間並不附著在人類，而是繞過人類，直接改造物理空間。
那麼，當世界大國都在發力人工智能時，中國該如何勇闖無人區？人工智能熱浪來襲，中國該如何利用時代機會，佈局著力？
潘雲鶴：我們在這一代以前的人工智能基本上是基於知識的人工智能。而這一代人工智能不一樣的是，它實際上不再基於知識而是基於數據。它能夠自動地把數據變成知識。從非結構化的數據直接變成有結構化的知識，不僅僅是變成有結構化的數據，它們表現的內容就是怎麼從數據裡面自動提取知識，提取成知識圖譜。這是一個非常大的不一樣，所以我們把它取了一個新的名字叫“大數據智能”。這是中國在規劃中，第一次在世界上面提出一個新的詞彙。
那麼第二個很不一樣的，就是“跨媒體智能”。過去老一代的人工智能，實際上都基於字符型的、文字型的。但是人，可以在大腦中間進行形象處理。
吳小莉：視覺化的。
潘雲鶴：可以進行聲音方面的處理，可以進行圖形、圖象方面的處理，是一起使用的。所以新一代人工智能應該在這方面有所突破。把這種文字、圖形、聲音之間能打通並且進行使用。所以，我們提出的一個名字叫“跨媒體智能”。
潘雲鶴：另外一個非常重要的方向就是老一代人工智能,它的目標是想把機器人做好，造出越來越有用的機器人。那麼新一代，我們認為機器人的核心是人工智能技術，就是機器視覺技術、機器智能技術，應該把所有的中國人的機器戰略都加在人工智能上面。把它變成一個智能自主系統。
把機器人這個概念擴大了。不一定造出來一個像人那樣的機器人，但是要讓機器能夠有人那樣的思考能力。另外，我們認為人工智能的目標不但是要把計算機變得更聰明，而且應該把計算機和人連在一起，把它合成一個更加聰明的智能系統。不再僅僅是一個人，一個計算機，或者一個人加一臺計算機，而是互相連接，變成一個智能的整體。所以我們又提出了人機融合的“混合增強智能”和“群體智能”。
AI進化的前提：高質量數據
人工智能的發展並非一帆風順，從1956年人類第一次提出人工智能的概念。到今天，60多年的時間裡，人工智能曾經歷三次低谷。而對於這一輪的人工智能浪潮，會否在此再次出現大低谷，潘雲鶴表現得很樂觀。採訪中，他頗為篤定地告訴我們：這一輪的人工智能不可能失敗，因為過去人工智能領域更多基於學術牽引，如今則更多基於市場的需求。
吳小莉：在人工智能方面，我們總說要“勇闖無人區”。我們以前在互聯網或新技術或信息技術發展的時候，常常是站在別人的肩膀上開始走。但是在人工智能信息上，這個“勇闖無人區”是必然的。因為確實有很多項目是沒有前人做過的。這可能是一個機會，但是可能也是一個非常大的壓力。
潘雲鶴：這個就是中國科學技術要面臨的一個新的局面。以前有個口號，叫“趕超世界先進水平”。我們趕超了幾十年了，一般就看看我們哪些地方不如美國、歐洲，或者日本，我們在這方面補短板，填補空白。但這個人工智能，是全世界同時起跑。應該要打破過去的迷信，一隻眼睛要看著國外先進水平，一隻眼睛要看著無人區，雙輪驅動。勇闖無人區呢，經驗還不是太多。但是我們看到有的開頭已經很好了，比如華為的5G，全世界沒做出來的時候，它已經做出來了。所以這就是勇闖無人區成功的一個很好的例子。
吳小莉：我們也知道大數據智能的前提是有足夠的、質量好的大數據。如果把人工智能比喻成是一個嬰兒，那麼大數據就像是奶粉，它的量和質都很重要。我們要怎麼樣去讓這個嬰兒能夠吃到足夠的奶粉的量，而且保證它的這個質還沒有作假，還能夠讓它更好地成長。
潘雲鶴：現在大數據智能的狀態，比嬰兒吃奶粉還要差一點。我們現在遇到的大數據很多都是很差的。有的數據太偏，只是一個方面的，沒有另外方面的數據。質量不夠好，數據不夠大，數據比較偏。這些問題都會反映到這個最後形成的知識的水平上面來。
我們現在在做的事情是，把數據變成知識，用知識來處理問題。但是這個知識現在還不夠完整，這就是人工智能現在產生的問題。等到我們把這個知識做到完整一點以後，人工智能的水平就會有一個新的提高。
吳小莉：您覺得過程要多久？
潘雲鶴：我估計大概要一二十年吧。
AI重組勞動力金字塔
有觀點認為：如果人工智能將替代勞動力金字塔底層的人群，即藍領人群，那麼整個金字塔就會坍塌。因此人工智能需要恰當嵌入這個金字塔中，同時人們也要人機協作。這時也許會出現一個倒立的金字塔，一小部分精英人群，藉助人工智能的力量，服務著大部分普通人群。
吳小莉：大家以前的印象中，覺得自動化可能會取代的是勞動密集的行業。但現在看來好像智能型的人才也有可能被取代。包括今年兩會不是也有了智能主播嗎？那麼以後腦力密集型的人才是不是也有可能會被淘汰？
潘雲鶴：是，有可能會被取代一部分。所以我認為，那些善於把自己的聰明和人工智能連在一起的人，不會被淘汰。人的自身的迭代也很重要，最重要的就是找到人和機器，或者人和人工智能之間能夠互相互補合作的一個方式。
潘雲鶴：譬如說，我們過去花了很多的時間去學英語，我們現在的計算機翻譯已經越來越成熟了。當然現在還沒辦法代替人的翻譯，但是大家也已經不會懷疑，五年或者十年以後，它一定可以代替人的翻譯了。這就說明，我們的學習可能出現很巨大的改變。我們的課程可能會變。
吳小莉：那現在孩子們要怎麼樣人機共融，他們應該學什麼？
潘雲鶴：我認為非常重要的，就是要學計算機程序的思維。就是嚴密的邏輯思維。今後一定是一個人既需要形象思維，又需要邏輯思維。
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2019年11月29日首播的：
鳳凰衛視《問答神州》
專訪國家新一代人工智能戰略諮詢委員會組長、中國工程院院士 潘雲鶴 上集
編導：蘇珍妮
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