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9月25日
省旅發委公佈了
對全省高A級景區進行的
為期兩個月的暗訪結果
12家景區被警告或者嚴重警告
哪家景區的評價最高？
哪家景區被警告或者嚴重警告？
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江西公佈景區暗訪8大問題
12家景區被警告或嚴重警告
省旅發委25日公佈了對全省高A級景區進行的為期兩個月的暗訪結果，該暗訪委託第三方機構進行。根據暗訪結果，有部分國家4A級旅遊景區已基本達到了國家5A級旅遊景區的建設標準，南昌梅嶺竹海明珠等12家景區被警告或者嚴重警告。
據瞭解，此次暗訪的50家國家高A級景區基本上都能夠達到國家高A級標準，其中有部分國家4A級旅遊景區高要求、高標準地建設景區，已基本達到了國家5A級旅遊景區的建設標準，如南昌滕王閣景區、萍鄉武功山景區、九江廬山西海景區、上饒婺源篁嶺景區。
此次暗訪檢查情況：10家國家5A級景區中，撫州資溪大覺山景區最高分978分（國家標準總分1000分，950分合格），最低分上饒婺源江灣景區918分（專家組建議給予警告處理），其他8家都在950分以上，5A級景區合格率達到90%；40家國家4A級景區中，上饒婺源篁嶺景區最高分936分（國家標準總分1000分，850分合格），最低分南昌西湖李家和新餘昌坊度假村同為752分，其中850分以上28家，合格率為70%，850分以下12家，不合格率30%。根據專家組意見並經省旅發委研究，將給予南昌梅嶺竹海明珠、九江彭澤龍宮洞、九江修水南崖馬家洲、贛州寶葫蘆農莊4家景區警告，給予南昌西湖李家、景德鎮洪源仙境、新餘昌坊度假村、
鷹潭銅鑼灣國際旅遊文化城、贛州興國三僚、上饒廣豐銅鈸山6家景區嚴重警告，同時給予上饒三清山田園牧歌和上饒婺源文公山2家景區嚴重警告並於近日對黨政主要領導及景區主要負責人進行約談。
我省要求，相關景區要拿出詳細整改工作方案，明確時間節點、任務到人，及時做好問題整改。下一步，省旅發委將成立整改督查工作組，按照整改時限、具體要求，對各景區開展專項督查，及時通報整改進展及效果，確保整改工作穩步推進。對於到期整改不到位的景區，將進行嚴肅處理，該降級降級、該摘牌摘牌 。
暗訪發現主要存在以下8大問題
安全責任落實不紮實
暗訪的50家高A級景區中有40%的景區存在旅遊安全主體責任落實不紮實，安全設施維護不夠、更新不及時等問題。如九江彭澤龍宮洞、新餘昌坊度假村安全專職人員、流動安全巡查人員偏少；九江廬山、景德鎮洪源仙境危險區遊覽安全防護設施建設不完善；上饒婺源大鄣山臥龍谷、新餘仙女湖景區醫護人員及救援設備嚴重缺乏；上饒婺源思溪延村、景德鎮高嶺·瑤裡存在古建築設施安全問題。
環境衛生不合格
50家高A級景區中有42%的景區衛生不達標，存在髒亂查。如宜春明月山、贛州興國三僚未劃分吸菸區或吸菸點，缺少吸菸標識；鷹潭龍虎山、九江修水南崖馬家洲景區施工場地無遮擋、無有序擺放；上饒龜峰、南昌西湖李家遊覽場地地面有汙物汙水，存在衛生死角，無流動清掃；景德鎮皇窯景區、上饒婺源熹園景區垃圾桶風格多樣、外觀汙損且數量不足；上饒萬年神農源、宜春禪都文化博覽園存在旅遊廁所關停，缺少第三衛生間和缺少衛生用品。
旅遊交通不達標
50家高A級景區中有48%的景區旅遊交通不達標。如新餘昌坊度假村、上饒婺源熹園存在停車場面積偏小且路面硬化或生態性不足；九江修水南崖馬家洲、鷹潭銅鑼灣國際旅遊文化城停車場缺乏管理；贛州興國三僚、上饒廣豐銅鈸山景區缺乏外部交通標識；景德鎮洪源仙境、上饒婺源大鄣山臥龍谷外部交通公路等級低、路況差；九江彭澤龍宮洞、新餘中國洞都景區遊步道出現破損、維護不夠問題。
遊覽服務不健全
50家高A級景區中有40%的景區遊覽服務設施還存在差距，未形成獨特、和諧、舒適的遊覽氛圍。如上饒鄱陽湖國家溼地公園、新餘仙女湖標識系統破損嚴重且牌面信息不全；吉安渼陂古村、撫州樂安流坑遊客服務中心功能不全；宜春樟樹閣皂山、南昌竹海明珠景區遊客中心公共休息設施和觀景設施數量不足等問題。
郵電服務不完善
50家高A級景區中有44%的景區郵電服務缺失。如上饒婺源思溪延村 、吉安吉州窯缺乏本地信函郵寄服務及紀念品服務。
旅遊購物不規範
50家高A級景區中有35%的景區存在購物服務管理不到位。如贛州興國三僚、宜春靖安中部夢幻城存在購物場所無集中管理，佔道經營，妨礙遊覽，還有流動商販；上饒婺源江灣、撫州樂安流坑景區旅遊商品特色不足，缺乏明碼標價問題。
綜合管理不到位
50家高A級景區中有44%的景區綜合管理需進一步加強。如贛州寶葫蘆農莊、宜春靖安中部夢幻城網站建設不健全，未提供英語或其他語種服務，官方APP、微信、微博內容少且更新不及時；上饒婺源江灣、鷹潭銅鑼灣國際旅遊文化城缺乏官方網站，沒有電子商務服務，不能提供門票、住宿預訂等服務；南昌西湖李家存在員工上崗期間不著崗位服、不佩戴工牌和抽菸、玩手機、吃飯、聚眾聊天；上饒廣豐銅鈸山景區投訴電話無人接聽等。
資源和環境保護不夠
50家高A級景區中有38%的景區資源和環境的保護做得不夠。如上饒廣豐銅鈸山、新餘昌坊度假村部分服務設施點周邊風貌差；南昌西湖李家、景德鎮高嶺·瑤裡風景區內部和外部風貌比較差；九江市修水南崖馬家洲景區存在水體汙染問題。
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