06.20 如何委婉地拒絕別人?你應該知道的溝通技巧!

如何委婉地拒絕別人?你應該知道的溝通技巧!

在對方提出意見的過程當中,不要使用否定性的詞,我們在談話的時候,有可能會出現一種情況,就是對方說出的某一個觀點心裡並不是很認同,或者,提出的某一種要求,你不一定那麼願意配合的,這個時候如果直接的拒絕,或者直接否定了,又會讓對方不舒服,那麼應該怎麼去說呢?先給大家舉一個例子啊。

我前段時間看了那個我是歌手,我是歌手裡面,李健有一期,當時的張傑就跟李健飆歌。說:“健哥可不可以幫我再寫歌,而且我之前還找過健哥寫歌”,當時他們在閒聊,然後呢,李建就想拒絕,然後就跟張傑說:“張傑你的聲音變高了哈”,張傑說:“是,這幾年我的聲音變高了”,然後李建說:“以前我要是給你寫歌就委屈你了,我現在覺得你的聲音還會變高,還會更好,所以我應該再等一等。”大家看,李建這個回答,明顯表達了幾個意思,第一,想要拒絕,他又先讚美了張傑,說張傑的聲音變高了,補充地說明了對方在音樂領域的進步同時他抬高了對方,又表明了自己的意願,說對方還會在進步,願意再等一等。同時又明確的表達了想要拒絕的意思。

如何委婉地拒絕別人?你應該知道的溝通技巧!

所以張傑也覺得啊,能感覺到你是想拒絕你,都這麼給我面子了,我也不好在說什麼,所以拒絕別人,一定是很有技巧的,而且我們在看李健的這一段話當中,沒有任何一個不字,說不行不要,我不願意,沒有,但是呢,還有明確的讓對方知道他是不願意的。所以我們在溝通當中,我們要學會去,不用這種否定性的詞,就能去拒絕一件事情。

又例如,有朋友跟你說了某一個觀點啊

就是,這個觀點,你本身不是很認同,那你又不好直接說,我不認同你這個觀點,我的觀點是這樣子,那你可以換一種方法給他說,你這個觀點其實,值得推敲,而我呢,也有一個觀點,想表達一下,分享一下。你說他這個觀點值得推敲,既沒有否定對方,又表達了你的立場,這就是很好的一種,讓對方有臺階下,同時也引渡了自己,也給自己搭了一個,這個,就是說話的橋樑的這樣子的一種說法,

如何委婉地拒絕別人?你應該知道的溝通技巧!

或者當有人跟你提出一個要求的時候,你想說,我不願意這樣,不願意接受你的要求,但是我又不想這麼直接的去,傷害到別人,你就可以說,能不能再考慮一下,這件事情有沒有可能,更合適的人去做,你告訴了對方你的意願,其實是不想做這件事情,但你又沒有直接的拒絕他說,我就不做,

你用商量的方法跟他講,說:我們可不可以考慮一下,也許有更合適的人去做

這就是在,溝通的過程當中,儘可能的不要去用否定性的詞。

掌握溝通技巧,更好地與人交流。

關注我,一天一碗雞湯,給你滿滿的正能量。私信回覆粉絲福利,還有專屬你的粉絲福利喲!


分享到:


相關文章: