記得之前，就有個很火的冷笑話是這樣的：
問：吃蘋果的時候，一口咬下去，出現幾條蟲子最可怕？
答：半條蟲子！
本以為這只是網絡段子，可是這樣的事情，卻真實發生在微友張小姐的身上。
家住市區的張小姐是商場的營業員，每天都要很晚下班。前幾天下班到家，張小姐照例打開APP點了份夜宵。
不一會兒，外賣就送到了。飢腸轆轆的張小姐打開外賣便吃了起來。才下去幾筷子，眼前發生的一幕讓人隔夜飯都差點吐出來！麵湯裡竟然有一條大青蟲！
要不是看的仔細，這條蟲已經送進嘴裡了！張小姐強忍住噁心拍下了照片，然後把面倒進了垃圾桶。
在經歷了一整晚的輾轉反側之後，張小姐決定向店家討個說法。她在微信上聯繫了店家。剛開始，店家的態度非常好，說願意賠償，但是隻願意賠償一份外賣的錢。這下張小姐可就不樂意了，她在網上查詢到，商家違反了《食品安全法》第一百四十八條，可以索賠一千元。
店家在看到法條之後，表示願意出600元賠償。張小姐在收下對方發來的轉賬之後，要求對方把剩下的400元也轉過來。這下店家急了，說張小姐是敲詐勒索，根本不需要賠這麼多！
一番思來想去之後，張小姐還是吃不準，就把600元又轉了回去。隨後張小姐找到了我們(上文所述事實部分均為張小姐口述)，她說就是想問問律師，遇到這種情況，該向哪裡反映維權？ 自己可以得到怎樣的賠償呢？
謝水香：
廣東冠傑律師事務所律師，擅長民商事訴訟，互聯網電商服務、法律顧問等。
根據張小姐的描述，張小姐購買的面裡存在青蟲，可以認定商家在製作食物的時候確實存在一定過錯。張小姐經過法條搜索，向商家出具《食品安全法》第一百四十八條，要求商家按該法條賠償一千元，商家拒絕也並非毫無依據。
《食品安全法》第一百四十八條可以向商家索賠的前提是“消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害”，而張小姐除因青蟲影響胃口外，並未發生食物中毒、腹瀉等嚴重後果，也並無證據證明張小姐收到了相關損害，所以張小姐直接要求賠1000元不免有過度適用之嫌。但張小姐與商家之間的賠償是自願協商的結果，商家願意賠償600元的情況下，張小姐收下是不構成敲詐勒索的。
如果平時在購買食品的過程中，發現食品不符合食品安全標準遭受損失的，可以向縣級以上人民政府食品藥品監督管理部門舉報，要求查處；或在證據較為充分的情況下，向法院提起民事訴訟，要求賠償損失。
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