四川新聞網遂寧6月11日訊（何廣平 夏雨）為進一步提升服務對象滿意度，樹立良好的城鄉居保經辦隊伍形象，射洪縣居保局在轉變服務態度、提高經辦質量、拓展服務範圍三個方面狠下功夫，大力推動社會保險經辦窗口作風建設。
該局結合近期開展的“大學習、大討論、大調研”活動，加強幹部職工學習教育工作，深入貫徹以人為本的發展思想，組織幹部職工收看具有現實教育意義的新聞報道視頻，並結合工作實際開展“我是誰、為了誰、依靠誰”專題討論，教育和引導幹部職工提高對作風建設重要性的認識，提高業務經辦人員的業務素養；並掀起“學政策、強業務”學習高潮，採取專家講、領導講、業務骨幹講的培訓方式，深入解讀城鄉居民保險相關政策，規範經辦程序，同時還組織開展業務知識競賽，檢驗學習成果，為業務經辦“零失誤”打牢基礎；還變坐等服務為主動服務，業務經辦人員進村入戶調查待遇發放失敗原因，現場為待遇領取人員更改銀行卡號，提醒及時激活社保卡，對年齡大和行動不便等特殊群體上門開展年審服務。
據悉，下一步，射洪縣居保局還將以看望、慰問百歲老人的方式進行年審生存認證工作，為全縣百歲老人提供年審“暖心服務”。
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