05.18 高效能人士的七個習慣

《高效能人士的七個習慣》是中國青年出版社出版的圖書，作者是史蒂芬·柯維。本書不僅是企業、組織機構，更是個人獲得自我提升的人生必修教材。

史蒂芬·柯維博士，他是美國學界的“思想巨匠”，入選“影響美國曆史進程的25位人物”，被《時代週刊》評為“人類潛能的導師”，得到美國總統奧巴馬的特別接見，是前總統克林頓倚重的顧問，《經濟學人》雜誌推舉其為“最具前瞻性的管理思想家”。

在美國乃至全世界，他的思想成就與卡耐基、德魯克、傑克·韋爾奇並肩比齊。他是世界備受推崇的領導工作權威，家庭問題專家，教師，企業組織顧問，在領導管理理論，家庭與人際關係，個人管理等領域久負盛名。《財富》雜誌100強中的90%和500強中的75%的企業是他的受教者，AT&T、通用電子、微軟、可口可樂等大公司的高級主管都是他的學生，李開復等中國頂尖的企業家和管理者也深受其思想的啟發。每年，來自全球的個人、家庭、企業、教育界及政府領導者的受教生更是高達數百萬人之多。

他是全球最大的、為組織和個人提供培訓和管理諮詢的世界頂級機構——富蘭克林柯維公司的創始人之一。公司與世界500強公司和成千上萬的中小型企業及政府職能部門都有建設性的合作關係。

作為9個孩子的父親，50個孫輩的祖父，柯維博士曾於2003年被授予“最佳父親獎”，他將此看成是他此生得到的最有意義的獎項。 [1]

習慣一 · 積極主動

自我意識、想象力、良知、獨立意志是人類的四大天賦，也是職場人士天然具備的重要資源。但是，只有通過運用高效能的思維框架（例如區分關注圈與影響圈），才能將這些資源轉化為成果。人的效能受情緒、心境、刺激和外在環境等外在因素的影響。本講幫助學員掌握心態管理的技巧。

習慣二 · 以終為始

以終為始是一個人應有的職業習慣。以終為始的基礎是想象力——設想的能力、看到願景的能力、用自己的頭腦創造目前無法用眼睛看到的事物的能力。以終為始意味著，每天、每個任務、每個項目開始之前，你都要對自己的方向和目的有一個清晰的構思（即願景），然後再動員一切積極因素去實現它。任何機構和單位都需要具有“以終為始”素質的職業人。機構願景或者企業願景有賴於具有個人願景的人去落實。本講幫助學員建立個人願景和製作個人使命宣言的技巧。

習慣三 · 要事第一

為了生活更加平衡，有些事情不做也是可以的。必要時也可以拒絕。但是哪些事情必須首先去做，哪些事情可以延後，判斷的標準是什麼？怎樣把注意力集中於自己的優先事務？本講幫助學員掌握優先處理要事的技能。

人們普遍的習慣是急事先做。本講幫助學員理解這樣的道理：“在多數情況下，愈是重要的事偏偏不緊迫。”

目前在培訓市場上流行的時間管理課程，屬於傳統的第三代時間管理理念。傳統時間管理的理論，以時間、規劃、控制、效率為重點，講求事半功倍，屬於一種強調效率和控制的思維。七個習慣課程講授的有關時間管理的全新思維方法，是一套講求關係建立，不注重行事日程的思維方法，它屬於第四代時間管理理念。

可以設想這樣的情境：在以目標為導向的時代，當兩個目標乃至數個目標同時存在時，那麼這些目標的優先級該怎樣安排呢？換句話說，有限的時間資源究竟該優先給予哪個目標呢？本講會就這個問題給出明確的答案。

習慣四 · 雙贏思維

雙贏思維是在一切人際交往活動中不斷尋求互利的一種思維模式。怎樣在自己與他人之間建立互信關係？同事之間是否真心樂於分享？跨部門之間的協作是否以利人利己為目標？這些都是每個類型的組織給予高度關注的問題。這些問題正是本講的重點。

本講幫助學員認識到，雙贏品格是雙贏人際關係的基礎。雙贏品格特徵是：正直，成熟和富足心態。任何有成就的組織，都煥發雙贏品格的光芒。本講還幫助學員建立“不同人際觀的成熟度”的意識。

當對方缺乏雙贏思維時，你怎樣創造雙贏局面呢？這也是本講學習的重點

習慣五 · 知彼解己

高情商員工的特點是什麼？本講幫助組織機構建立這樣的標準。

另一方面，自傳式回應是每個人都有的弱點，也是組織機構缺乏執行力的主要原因。本講幫助學員建立“以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣”。通過學習，學員還將瞭解到，聆聽的目的不是為了“回應”而是為了“理解”對方。本講將訓練學員掌握四種有助於聆聽的管理工具。

習慣六 · 協作增效

協作增效又稱統合綜效。

協作增效是建設性合作的習慣，意味著你能與他人共同創造一些個人單幹時達不到的業績。協作增效的實質是重視差異、尊重差異、建立優勢並彌補弱點。人們一旦經歷了真正的統合綜效，他們就不再放棄。

本講幫助學員掌握下列觀點：在你能充分利用他人的優勢之前，你首先要承認並尊重他們的差異。本講將測試學員對待人與人之間差異的態度——排斥、容忍……還是尊重，或讚美？每一種態度都將對職業生涯產生重大影響。

珍視差異並不代表全盤接受或認同。本講不但幫助學員理解“有分歧才有收穫”的道理，還將向學員傳授創造性的利用彼此差異、尋找第三替代方案的“解題模型”。

習慣七 · 不斷更新

高效能人士的七個習慣是當今中國最經典、最著名的一部培訓教材；世界500強企業必備培訓課程。奧巴馬、克林頓、普京、李開復、湯姆·彼得斯、肯·布蘭佳、世界領導力大師沃倫·本尼斯、世界潛能大師博恩·崔西、《一分鐘經理》的肯·布蘭佳世界第一潛能專家安東尼·羅賓、華人成功學權威陳安之、《紐約時報》《福布斯》《財富》《商業週刊》《經濟學人》《哈佛商業評論》鼎力推薦閱讀。