2020年2月19日，广东省广州花都区救助管理站通过街边人口排查，发现一名男子没有身份证，看起来像是流浪已久，于是将该男子带回了救助站。今日头条寻人公益项目帮助受助者发布寻亲消息后，很快就帮男子找到了亲属。
据救助站工作人员介绍，男子被救助时穿灰色外套、黑色裤子、黑色鞋子。经过救助站工作人员耐心沟通，男子说自己叫焦某，河南济源人。随后，救助站便将男子的信息整理了出来并发给今日头条，希望借助头条精准推送的技术帮助受助者寻找亲属。
头条寻人立即发布了该受助人员的寻亲信息，与头条寻人有着合作关系的马警官通过查询比对出了焦某的户籍地址和家属电话，头条寻人将马警官查到的信息转发给了花都救助站，救助站立刻联系上了焦某的家属。
“他弟弟很激动，听到我们说焦某的名字时，恨不得马上过来接人，听语气应该是找了他哥哥很久。”花都救助站工作人员说道。
“当时他和家里人闹了点矛盾，然后就从家里出去了，没想到一走就是二十年。”弟弟感慨道，“妈妈知道这个信息后非常高兴，眼泪一下子就出来了，她等这一天太久了。”焦某一家人都在河南，弟弟和救助站工作人员商量，等疫情结束后便立即将焦某接回，一家团聚。
这是今日头条寻人公益项目自成立以来，成功寻找到的第12705名走失者；也是头条寻人与各地救助站合作后，联手帮助找到家人的第9681名救助站受助者；也是头条寻人与警方合作后，联手帮助找到家人的第2253名受助者。
头条寻人是一项面向全国的免费公益项目，致力于帮助各类家庭寻找走失者，其原理为在走失者失踪地点附近弹窗寻人信息，借助头条庞大用户，极大提升可能目击者帮助寻人的几率。过往成功案例已经证实，头条寻人的精准地域弹窗对短期内走失的老人、精神障碍患者等移动能力较低的人群，有较高的寻人成功率。 邮箱： [email protected]
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