私域流量是什麼？為什麼要做私域流量？私域流量的載體有哪些？如何玩轉私域流量？
私域流量這個詞最近突然火了起來，為什麼私域流量突然被廣大公司提起，我想這多半源於行業的發展吧，其實早在17、18年的時候，很多互聯網公司已經感覺到增量到頂了。
而要想維持公司的增長勢頭，有兩條路：
要麼獲得新用戶，要麼讓老用戶的價值發揮的更大。
在流量紅利殆盡的當下，挖掘老用戶更多的價值成為了所有公司的共識，於是私域流量的概念開始大行其道。
私域流量是什麼？
首先要了解流量池的概念，流量池指的是流量巨大。
比如：淘寶、百度、微博等，只要預算足夠，可以持續不斷的獲取新用戶的渠道，被稱為流量池。
私域流量是相對公域流量而言，指的是我們不用付費，可以任意時間、任意頻次，直接觸達到用戶的渠道。
比如：自媒體、用戶群、微信號等，也就是KOC（關鍵意見消費者）可輻射到的圈層。
為什麼要做私域流量？
私域流量有以下幾個優點：
- 流量更可控
假設百度有一千萬用戶，然而這一千萬用戶跟我們沒有任何關係，我們只有把裡面的用戶導入到自己的平臺，才算自己的用戶。後續針對用戶的服務或者換量才有可能發生。
- 性價比高
我們在流量池獲得曝光是需要付費的，比如：關鍵詞競價，不花錢想獲得曝光，門都沒有。
而一旦把用戶從流量池導入私域流量，比如：微信群，那真的我的地盤我做主，想怎麼玩就怎麼玩了。當然了也不能太放飛自我，如果用戶體驗不好，分分鐘會從私域流量池遊走的。
- 給了我們深入服務用戶的可能
拿抖音來說，用戶喜歡的短視頻很多，當對其中一個視頻感興趣時，可以選擇關注號主，關注後可以一直享受號主提供的視頻觀看服務。當關注號主的人越來越多時，這個號主就成了網紅，他這個號也成了私域流量池。
私域流量的載體有哪些？
私域流量根據公司不同的屬性和服務會略有不同，市場上的私域流量平臺，如下圖
目前自有APP，公眾號，個人微信(微信群/朋友圈)是目前比較合適的私域流量池工具。
如何玩轉私域流量？
知道了流量池，也知道了私域流量的載體，接下來問題只有兩個：
如何把用戶從流量池導入到私域流量？如何維護好私域流量？
- 如何把用戶從流量池導入到私域流量？
最常見的是利益誘導，關注公眾號領紅包，下載APP送現金等等。在流量池獲得曝光後，當用戶看到進到私域流量有好處時，一般都會形成轉化。雖然數據很漂亮，不過這種用戶質量很差。
另外一種方式是做優質的內容，靠產品內容本身打動用戶形成轉化。
- 如何維護好私域流量？
用戶被拉進了私域流量池，接下來就是一個新的開始。之前大家的重心都放在了拉新轉化上，現在是維護用戶，留存的能力了。
維護用戶靠的是用心，要從用戶的角度思考。我們日常發的文案、公眾號發的文章等，要把用戶當成朋友一樣去維護，以像朋友安利產品的方式去做內容。
比如：發現一個味道很讚的麵館，你給朋友推薦的話，會怎樣說呢？記住這個感覺，給用戶也這樣說，效果多半是不錯的。
總結
可以預見的是私域流量在接下來的5~10年會成為企業發展的重點，尤其是經濟不景氣的時候，盤活存量，是能讓一個公司活下去的。
能把私域流量玩轉的企業，在未來也一定會很有競爭力。
所以，加油吧，玩轉私域流量就從現在開始研究了。
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