“徐婆婆，物业费不慌交，您赶紧回屋！”
2月27日
想预交今年物业费的
国药小区居民徐婆婆
却被工作人员劝回
居民主动交物业费本是一件好事
却成为吴家山红色物业公司
“幸福的烦恼”
吴家山红色物业公司副总经理周汝华介绍，老年居民交费多习惯使用现金，流通中存在交叉感染风险，该公司全员投入各小区防控，确实无法安排专人清点、消毒。于是就对交物业费的老年居民进行“劝退”。近期，吴家山红色物业公司已“劝退”了50余户想预交物业费的居民。
记者在采访中了解到，今年以前，该公司管理的15个老旧小区中，居民主动交物业费的比例并不高，预交费几乎为零。
从“等着催”到“主动交”，周汝华认为，这是居民对红色物业疫情防控期间工作的肯定和鼓励。“小区就那么大，干了什么、干得怎么样，老百姓都能看得到。”
在吴兴北村小区，记者看到，红色物业工作人员正在小区公共区域喷药消杀。据介绍，消杀人员每天要进出15个小区209个单元楼梯，上下4万多级台阶，用掉300公斤84消毒水，消杀面积近5万平方米。
居民外出购药不方便，红色物业工作人员一趟趟往药店跑。二小东村小区红色物业专管员张诗曼告诉记者，仅一上午，她就已经跑了3趟。“一些老人家生病了心里着急不停催促，我们没法‘凑单’，只能挨个儿跑。”
老旧小区孤寡老人较多，做好“心理按摩”也成为红色物业工作人员的“必修课”。额头湾小区居民58岁的余婆婆独居，由于无法出门与人沟通交流，情绪一度比较低落。专管员熊玉佩得知情况后，就经常通过“隔门聊天”和电话沟通等方式和余婆婆交流。为当好“心理按摩师”，熊玉佩甚至在家自学心理学知识。2月3日，余婆婆主动报名小区防疫志愿者，协助工作人员共同为居民服务。
余婆婆报名参加志愿者服务
“红色物业这段时间确实蛮辛苦，所以我想通过提前交物业费表达对他们的支持和感谢。”二小东村小区居民方明军说。
来源 - 东西湖区融媒体中心
记者 - 宋亮
通讯员 - 杜亚运
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