02.28 生死存亡,疫情致90%書店零收入,實體書店聯合自救

近期全國各個行業皆受疫情影響,其中實體書店的生意也不好做。本月24日,由知名媒體人許知遠創立的單向街書店在其微博平臺發表長文 《堅持了15年的單向自救會員計劃》,呼籲讀者和各界人士能給予實體書店幫助,同時也號召其他實體書店品牌聯合起來度過這次的難關。


生死存亡,疫情致90%書店零收入,實體書店聯合自救


此條微博一經發出便迎來其他同行的響應,上海譯文、世紀文景等圖書出版社紛紛轉發,南京先鋒書店後來也加入了單向街書店發起的線上儲值卡充值活動。

28日,單向街書店開始在淘寶和天貓平臺進行直播活動,引來眾多讀者的關注,於是,這場關乎實體書店的的自救活動正式被大眾所看見。截至27日,新浪微博上#實體書店集體自救#的話題已有800多萬的閱讀量。


線下生意慘淡,線上銷量幾乎腰斬。


據全國中小書店聯盟“書萌”對於今年2月全國1021家書店的調查顯示,受疫情影響,截至2月5日,90.7%的書店選擇停業,超過99%的書店沒有正常收入。大部分的實體書店營業時間受所在商場影響被迫縮短,以北京的稻城及所書店為例,自1月24日起,書店每日營業7小時(11~18點),取消了簡餐服務,日均營業額在100元以內,2月基本沒有收入。而位於合肥的書店保羅的口袋已經停業一個多月,其旗下的四家書店,在這場疫情之下,都被迫關門。


線上部分,單向街書店在其長文中提到其電商銷售自1 月以來幾乎腰斬,一半以上的供應商未能開工,其中,物流受到最大影響,很多地區無法配送,大量收發快遞十分不便。


舉辦線上讀書會,200家書店變身直播間,更有在線博物館


然而,最先開始在淘寶直播的並不是單向街書店,2月4日,鍾書閣開啟了首場淘寶直播,2月內連播7場,最多的一場觀看人數近一萬人,評論超過一萬條。有了鍾書閣直播產生巨大收益當參考,加上單向街書店在微博平臺的熱烈響應,其他實體書店紛紛在淘寶、天貓等平臺開始直播。據統計,志達書店、麥家理想谷、中信書店、蒲蒲蘭繪本館等200多家知名書店集體變身淘寶直播間,這些書店大多是年輕人平時會去打卡的“網紅書店”,店長們不少化身主播用手機帶讀者“雲打卡”逛店、推薦新書。


生死存亡,疫情致90%書店零收入,實體書店聯合自救

建投書局的直播間


據淘寶直播平臺統計,開通淘寶直播的書店數量同比增長超過5倍,圖書直播場次更是增長近10倍。而除了淘寶直播,書店們也推出線上講座、請作家對談、發佈新書等活動。保羅的口袋舉辦了四期線上讀書會,共有200人參加,反響熱烈,每人10元自願掃碼加入。北京的稻誠及所書店與新氧生活創立了線上美育品牌“周遊博物館”,聯繫了清華大學藝術博物館、山西博物院、陝西曆史博物館等6家博物館,嘗試線上直播、公益課程、知識付費等,書店的負責人稱,“短期內無法變現,希望積累更多線上課程的運營經驗”。


圖書就近配送,政府補貼房租,經營方式有待思考。


生死存亡,疫情致90%書店零收入,實體書店聯合自救


淘寶直播解決了實體書店在疫情期間缺少的流量問題,但快遞仍是難題,因此便有商家聯合外賣平臺推出圖書配送服務。浙江的言幾又書店和餓了麼平臺合作,在2月5日開啟“精神食糧補充站”,上線半小時同城配送服務。


而對於實體書店提及的房租壓力,北京市提前啟動了2020年實體書店扶持項目,從26日開始組織項目資金申報工作,加大扶持資金力度,提高對實體書店房租成本補貼。同時協調電商平臺對書店免收或降低入駐費用,並給予特殊費率優惠和流量補貼


經歷了這次突如其來的實體書店的自救活動,不少書店的負責人都有了自己的思考。鄭州新華書店的經理路毅表示,“這些年培養起來的實體書店的穩定顧客群體,原本一週或者一個月就要去書店逛逛。現在幾個月不去,逛書店的習慣就可能被改變。他們也習慣在線上閱讀、購買,這對實體書店來說就很不樂觀。這個危機現在還看不到,在書店重新開門後會有比較明顯的跡象。”


保羅的口袋的負責人朱莎表示,疫情加速了網絡時代的進程,也促使他們進一步思考經營方式的轉變。正如她所說,未來的實體書店不應侷限於實體空間,網絡迫使實體書店在線上開始有新動作,讀者對閱讀和知識的需求並不會被載體限制並減少。


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