02.28 生死存亡,疫情致90%书店零收入,实体书店联合自救

近期全国各个行业皆受疫情影响,其中实体书店的生意也不好做。本月24日,由知名媒体人许知远创立的单向街书店在其微博平台发表长文 《坚持了15年的单向自救会员计划》,呼吁读者和各界人士能给予实体书店帮助,同时也号召其他实体书店品牌联合起来度过这次的难关。


生死存亡,疫情致90%书店零收入,实体书店联合自救


此条微博一经发出便迎来其他同行的响应,上海译文、世纪文景等图书出版社纷纷转发,南京先锋书店后来也加入了单向街书店发起的线上储值卡充值活动。

28日,单向街书店开始在淘宝和天猫平台进行直播活动,引来众多读者的关注,于是,这场关乎实体书店的的自救活动正式被大众所看见。截至27日,新浪微博上#实体书店集体自救#的话题已有800多万的阅读量。


线下生意惨淡,线上销量几乎腰斩。


据全国中小书店联盟“书萌”对于今年2月全国1021家书店的调查显示,受疫情影响,截至2月5日,90.7%的书店选择停业,超过99%的书店没有正常收入。大部分的实体书店营业时间受所在商场影响被迫缩短,以北京的稻城及所书店为例,自1月24日起,书店每日营业7小时(11~18点),取消了简餐服务,日均营业额在100元以内,2月基本没有收入。而位于合肥的书店保罗的口袋已经停业一个多月,其旗下的四家书店,在这场疫情之下,都被迫关门。


线上部分,单向街书店在其长文中提到其电商销售自1 月以来几乎腰斩,一半以上的供应商未能开工,其中,物流受到最大影响,很多地区无法配送,大量收发快递十分不便。


举办线上读书会,200家书店变身直播间,更有在线博物馆


然而,最先开始在淘宝直播的并不是单向街书店,2月4日,钟书阁开启了首场淘宝直播,2月内连播7场,最多的一场观看人数近一万人,评论超过一万条。有了钟书阁直播产生巨大收益当参考,加上单向街书店在微博平台的热烈响应,其他实体书店纷纷在淘宝、天猫等平台开始直播。据统计,志达书店、麦家理想谷、中信书店、蒲蒲兰绘本馆等200多家知名书店集体变身淘宝直播间,这些书店大多是年轻人平时会去打卡的“网红书店”,店长们不少化身主播用手机带读者“云打卡”逛店、推荐新书。


生死存亡,疫情致90%书店零收入,实体书店联合自救

建投书局的直播间


据淘宝直播平台统计,开通淘宝直播的书店数量同比增长超过5倍,图书直播场次更是增长近10倍。而除了淘宝直播,书店们也推出线上讲座、请作家对谈、发布新书等活动。保罗的口袋举办了四期线上读书会,共有200人参加,反响热烈,每人10元自愿扫码加入。北京的稻诚及所书店与新氧生活创立了线上美育品牌“周游博物馆”,联系了清华大学艺术博物馆、山西博物院、陕西历史博物馆等6家博物馆,尝试线上直播、公益课程、知识付费等,书店的负责人称,“短期内无法变现,希望积累更多线上课程的运营经验”。


图书就近配送,政府补贴房租,经营方式有待思考。


生死存亡,疫情致90%书店零收入,实体书店联合自救


淘宝直播解决了实体书店在疫情期间缺少的流量问题,但快递仍是难题,因此便有商家联合外卖平台推出图书配送服务。浙江的言几又书店和饿了么平台合作,在2月5日开启“精神食粮补充站”,上线半小时同城配送服务。


而对于实体书店提及的房租压力,北京市提前启动了2020年实体书店扶持项目,从26日开始组织项目资金申报工作,加大扶持资金力度,提高对实体书店房租成本补贴。同时协调电商平台对书店免收或降低入驻费用,并给予特殊费率优惠和流量补贴


经历了这次突如其来的实体书店的自救活动,不少书店的负责人都有了自己的思考。郑州新华书店的经理路毅表示,“这些年培养起来的实体书店的稳定顾客群体,原本一周或者一个月就要去书店逛逛。现在几个月不去,逛书店的习惯就可能被改变。他们也习惯在线上阅读、购买,这对实体书店来说就很不乐观。这个危机现在还看不到,在书店重新开门后会有比较明显的迹象。”


保罗的口袋的负责人朱莎表示,疫情加速了网络时代的进程,也促使他们进一步思考经营方式的转变。正如她所说,未来的实体书店不应局限于实体空间,网络迫使实体书店在线上开始有新动作,读者对阅读和知识的需求并不会被载体限制并减少。


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