市政務服務中心，作為向社會提供政務服務的綜合性對外窗口，辦事群眾多、人流量大、人員密集，新冠肺炎疫情防控壓力大、責任重。新冠肺炎疫情防控工作部署以來，市行政審批服務局提前謀劃、周密部署，一手抓疫情防控，一手抓審批服務，通過推行“網上辦、掌上辦、郵寄辦、幫辦代辦”，最大限度減少人員聚集和交叉感染幾率。市政務服務中心的疫情防控工作，也得到了社會各界的大力支持，先後共有8家單位無償捐贈了84消毒液、酒精等防疫用品。2月27日上午，陽信縣純德堂艾絨製品有限公司向市行政審批服務局捐贈了價值3000元的公司自產艾條，用於市政務服務大廳疫情防控。
據統計，1月31日-2月26日期間，市政務服務中心共接待辦件群眾5457人次，窗口辦件3705件，線上辦件4136件，幫辦代辦822件，郵寄辦件5187件，實現了疫情防控紮實有效，審批服務便捷高效。
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