疫情防控关乎生命，复工复产关系生计。在举国上下团结一心共同抗疫之际，建行白银分行积极作为，一手抓疫情防控，一手抓金融服务，以“建行力量”多举措助力企业复工复产。
突出做好重点企业服务保障。疫情发生以来，建行白银分行主动与定点医疗卫生机构及疫情防控相关科研、生产、购销企业进行对接，逐户了解信贷需求。突出对重大项目、重点企业的信贷投放力度，执行信贷快速审批流程，信贷规模足额满足。同时全面摸排存量客户中受疫情影响较大造成经营暂时出现困难的企业，做到不抽贷、不断贷、不压贷，帮助企业解决融资困难。截至目前，建行白银分行为本地两家重点企业成功投放贷款2.2亿元，用于企业生产经营；为三家定点医疗卫生机构的贷款正在积极申报中。
全力支持小微企业平稳运行。为满足疫情防控期间小微企业的金融需求，建行白银分行迅速推出“支持疫情防控八项服务举措”，提供专项规模支持和业务办理绿色通道。为5户抗疫相关企业成功申请“云义贷”抗疫专享额度613.98万元，有效解决了其抗击疫情所需资金；充分发挥建行“惠懂你”APP产品优势，引导小微企业通过线上渠道自助办理贷款，实现零接触服务，为58户小微企业进行了授信，授信金额1366.48万元，缓解了其流动性困难；针对与疫情防控相关行业客户，利率由原来4.5025%下调至4.1025%，有效降低了抗疫企业的融资成本；同时对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难、因疫情管控耽误还款的小微企业客户，根据客户实际情况做好信贷服务。
以金融科技助力疫情防控。建行白银分行发挥金融科技优势，依托“建行智慧社区管理平台”，助力企业解决复工后疫情防控工作难点和痛点，积极为复工企业赋能。“建行智慧社区管理平台”可免费为复工企业管理人员提供复工申请审核、疫情跟踪、数据统计分析等服务，从而有效提高复工企业疫情防控信息化水平，有效减轻企业疫情防控工作压力，解除企业疫情防控后顾之忧。目前，“建行智慧社区管理平台”在全市296家企业成功上线并投入使用。
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