曹公筆下的金陵十二釵，她們各有各其的特色，人物個性特色鮮明，或“勇”，或 “俏”，或“慧”，而在紅樓夢眾多的女性形象之中，襲人，是頗有爭議的一位女性人物。
喜她的說她“溫柔和順 恪守職任，穩重大方”，不喜她的則認為她“奴性過重 老於世故 心機過重”但在我看來襲人是被誤解了，她是一位擁有大智慧，在不傷害他人利益的情況下，努力爭取自己幸福的女子。
襲人的盡忠職守並非出於“奴性”而是出於天性之中的“賢與忠”
襲人原名珍珠，從小因家貧被父母賣入賈府為婢，原是跟著賈母，起先服侍史湘雲幾年，賈母見襲人心地純良，恪盡職守，便命她服侍寶玉。因陸游又有詩句“香氣襲人知驟暖”於是寶玉便讓她改名為“襲人”。從先前的伺候賈母，到後面的伺候寶玉，她盡心竭力，細緻周全，而書中也這樣描述她“這襲人亦有所痴處，服侍賈母時，心中眼中只有一個賈母；如今寶玉，心中眼中又只有一個寶玉”。但是正是襲人的這份盡心盡力反而讓看眾認為她奴性過重。
在那個時代封建禮教的壓迫之下，人有著等級之分，處於被壓迫之下的人，不僅身份低下，就連精神方面也認為自己低了人一等，在當代接受人人生而平等，沒有階級之分的教育的人看來，襲人的盡心竭力，細緻周全，沒有半點紕漏，這是一種奴性過重的表現。
也許出於身份的必然性，襲人需要做到服侍好賈寶玉，處處為賈寶玉著想，但是真正而言這並不屬於“奴性”的一種表現，反而是襲人賢與忠的表現。什麼叫奴性？奴性就是從行為到骨子裡身心全部屈服於“封建禮教帶來階級之分”，而“奴性”的人一言一行都在這種驅使之下去行事，但是襲人她並不是如此的。
她所做的一切皆出於對賈寶玉真正的愛，出自於天性之中的賢與忠，所以她處處為賈寶玉著想，處事妥帖，抓住一切機會勸說賈寶玉，以把賈寶玉“引入正途”。在紅樓夢第十九回中就可以看出，襲人有一番勸說賈寶玉的言語被人們稱讚。可以歸納為，以騙其詞探其情，以達到勸說賈寶玉的目的。因為她知道自幼賈寶玉仗著祖母溺愛，父母亦不能十分嚴密拘管，更加放蕩馳縱，任性恣意，最不喜務正，便以自身的去留，去達到勸說賈寶玉改正的目的。如果是單純的出自於主子與下人的關係，她尚盡心不到如此，正是出自於她對賈寶玉的愛，以及天性中的賢與忠才能做到如此。襲人的“賢”表現在能處處真心實意地為賈寶玉著想，在賈寶玉被打的時候，她大膽地來找王夫人，訴說心中的擔憂；襲人的忠，表現在忠心耿耿，服侍誰，眼中便只有誰，一切的竭盡全力完全是出自於個人的賢與忠，出自於個人的自主意見，所行所為並不是受所謂的“奴性”影響。
襲人非心機重之人，只是在努力地爭取屬於自己的幸福
襲人最為所令人所爭議的一點是心機重，表現出了想當賈寶玉妾室的意向。但在我看來襲人是一位在不影響他人情況下，努力爭取自己幸福的女子。她表現得體大方，穩重，恪盡職守，這一點是賈府裡面為大家所公認的，王府人也說：若說沉重知大禮，莫若襲人第一，而襲人的這些表現是她自身的加分項，而她也處處地賈寶玉著想，表現更是得到各方的稱讚，可以說她表達出了自己的意願，在努力地表現自身，為自己的幸福而爭取著。她雖身為奴婢，身份低下，有一些類似的行為表現，很卻被人認為是心機重的表現，這是不妥的。
因為襲人在做一些“逾矩”之前，她是已經得到認可了的，賈家的重要人物，賈老夫人讓她去照顧賈寶玉，這是一種看重的表現，等於把賈寶玉“託付”了她，讓她盡心去照顧賈寶玉，將來是預備的“姨娘”，而這一點，在書中也能找到證據，在“寶玉初試雲雨晴”一章之中，當賈寶玉對她提出性要求的時候，書中是這樣描寫的“素知賈母已將自己與了寶玉的，今便如此，亦不為越禮”。
她是在賈母的“暗示”之下，方才去做一些在他人看來是“逾矩”的行為，而這一切她都是在經過“暗示”之後方去行動，有理有據，而且她所做的一切也是賈母給她的“尚方寶劍”，她這樣做何錯只有？她雖身為下人，身份卑微，但是卻沒有囿於身份的原因，在他人沒有行動的情況下，卻勇敢地去為自己爭取屬於自身的幸福，力求表現完美，得到賈府上上下下一致的認可，她的爭取，這屬於個人的勇氣與追求的體現，誰又能說這是心機重的表現？這很明顯就是一個女子為自己的幸福而勇敢爭取的表現，只不過因為階層的原因，被看作是“心機重”的表現罷了。
襲人的所行所為，並非是出自於“奴性”過重的緣故，也並非是心機重之人，她只是天性之中帶有“賢與忠”的品性，所以一切做到盡心竭力，周全得體罷了，同時她積極的各種表現也並非是“痴心妄想”她只是努力地在為自己的幸福而爭取著，她不囿於身份的限制，卻有著為自己的幸福爭取的勇氣，又有賢與忠的品性，在我看來，襲人是一位擁有大智慧的女子
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