02.26 惨遭“人祸”的微盟系统,被人为删库后经历的“黑色5天”


惨遭“人祸”的微盟系统,被人为删库后经历的“黑色5天”

惨遭“人祸”的微盟系统

开机 -- 登录微盟 -- 查看订单;

登录 -- 手机号或者密码错误???

重新输入账号密码 -- 手机号或者密码错误???

出什么问题了吗?一脸懵逼的表情;

这或许是大多数使用微盟小程序商家的普遍状态。


惨遭“人祸”的微盟系统,被人为删库后经历的“黑色5天”

微盟登录界面

为什么会出现这种问题呢?

让我们这些吃瓜群众重回到事情发生的那天,一层一层揭开神秘的面纱;

2月23日晚18点56分;

微盟研发中心运维部核心运维人员贺某,通过个人VPN登录到公司内网跳板机,对微盟线上生产环境及数据做了手脚;


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2月23日晚19时,微盟后台收到系统监控报警,服务出现故障,立即召集相关技术人员进行定位发现大面积服务集群无法响应,生产环境及数据遭受严重破坏;

与此同时微盟内部启动紧急响应机制,与腾讯云技术团队一起研究制定生产环境和数据修复方案;

事后,微盟团队对恶意破坏生产环境的犯罪嫌疑人进行了追踪分析,并成功定位到犯罪嫌疑人登录的账号及IP地址;


惨遭“人祸”的微盟系统,被人为删库后经历的“黑色5天”


2月24日,微盟集团向宝山区公安局报案,目前犯罪嫌疑人已被宝山区公安局进行了刑事拘留,犯罪嫌疑人对犯罪事实供认不讳;

微盟的前世今生

微盟:

又称Weimob、Weimob微盟,成立于2013年4月,位于上海宝山区;

智能商业服务提供商,香港主板上市公司;

围绕商业云、营销云、销售云打造智慧云端生态体系,为企业提供微商城、智慧零售、智慧餐厅、

智营销、微站等全场景全链路的SaaS产品;


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微盟官网


据天眼查资料显示,微盟的运营主体为:上海微盟企业发展有限公司;

注册资本约9.29亿人民币,法定代表人为创始人孙涛勇;


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公开资料显示,目前微盟员工超3200人,渠道代理商超1600家,注册商户超328万,合作品牌超过500家;

是中小企业云端商业及营销解决方案提供商,同时也是腾讯社交网络服务平台中小企业精准营销服务提供商;


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微盟事件,爆出当日12点股价应声下跌4.55%,报5.660港元,市值损失约9.63亿港元,此次下跌创近一个月来最大单日跌幅;


企业VS个人

文中的贺某仅凭一人之力,让微盟蒸发了近10亿港元的市值;

删库跑路,已然不在是一句业内的玩笑话,这几日竟成为了各大媒体争相报道的热点话题;

微盟公告中做出的解释:贺某因个人精神、生活等原因对微盟线上环境进行了恶意的破坏;


惨遭“人祸”的微盟系统,被人为删库后经历的“黑色5天”

单单凭借精神压力,生活压力的原因,或许太过于片面与无力;

人们更想知道“等原因”背后的故事,或许目前的大众也只能去无端的调侃与猜测了;

2月25日晚24点前,微盟已经修复恢复了新用户的所有服务数据功能,老用户的数据修复预计将于2月28日晚24点前恢复完成;


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意味着微盟的商家将经历5天的业务停滞;

在疫情影响的大前提下,众多商家均把目光放在了线上业务的拓展,“黑色5天”的微盟不仅没能起到雪中送炭的作用,反而是给各大商家泼了一盆冷水;


惨遭“人祸”的微盟系统,被人为删库后经历的“黑色5天”

此次事故,于微盟自身无疑是“当头一棒”;

对外的公关需求,对内的自身审查,对员工的关怀,对企业文化的塑造,对数据安全的维护责任,

均要从头到尾的优化调整,也为后续商户对平台的信任度上打了一个大大的问号;

END


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