02.26 全民團購的日子裡,武漢er生存實況

​​今天我們不談房子,也不提疫情,我和你分享目前武漢人的生活狀態啥樣。先和你叨叨一下剛剛過去的45min裡,我是怎麼過的:

全副武裝,下樓拿團購菜;


回家,把鞋脫在門外,進門放下菜,洗手;


脫外套,摘手套帽子口罩,洗手;


食物外包裝和手機消毒,洗手並洗臉;


就著外包裝吃麵包,扔外包裝,洗手;


正要喝水,杯子被貓打翻,洗杯子,揍貓,洗手。

幾乎每個武漢er的每一天,都要包括一到幾個以上的45min內容。自從武漢大型商超不再對個人開放,武漢7148個小區全封閉管理,日常物資由社區統一組織團購。這就沒問題了麼?前幾天一個武漢嫂子的吐槽橫空出世刷爆朋友圈,其實反映的問題是不是客觀早就不是關注的重點,很大程度上它挑起了很多人的情緒共鳴,引起極度舒適,於是紛紛轉發,作為宣洩情緒的出口。社區工作執行情況如何,某平臺團購質量怎樣,暫時沒有人求證,在這個人人可當鍵盤俠的當口,總有人躺槍。但可以肯定的是,買菜難是當下武漢人面臨的普遍問題,只能依靠線上。於是“怎麼搶菜”,“到哪裡加群”,“啥時候到貨”,“質量怎麼樣”成了大家的熱門話題。消費習慣被強行改變,被迫沉迷在各大線上買菜平臺,經過半個多月的體驗,峰哥比較了幾大平臺的特點,和大家分享一下直觀感受。


上哪買


巧婦難為無米之炊,煩惱著關於吃飯的各種問題,第一大難題就是買什麼,怎麼買。目前最常用的幾個買菜和團購平臺就是中百、中商、盒馬、全民直採、或者社區個人自發組織的團購。從蔬菜、肉類、海鮮、麵粉、糧油到包子、燒麥、熱乾麵、酒精,武漢開啟全民團購模式。此前,最普遍的社區團購渠道是中百。畢竟線下賣場分佈廣泛且細密,中央大廚房生產力充足,這兩大優勢就讓它必須成為供應民生物資的中堅力量。根據之前幾個平臺的套餐價格,中百確實不算便宜,再加上蔬菜和冷凍肉類,本來就是必需品,又不容易保鮮,品質有瑕疵,居民意見很大,口碑撲街,現在已經停頓整改,很多社區不得不重新換供應商。這樣一來,一些家庭可能就要面臨蔬菜魚肉斷檔的問題。

全民團購的日子裡,武漢er生存實況

總之,無論在哪個行業,什麼產品。貴是一切的原罪,貴還不夠好,那更不對。但無論出現什麼問題,最麻煩的都是網格員,最痛苦的都是普通居民。雖然質量良莠不齊,套餐有待更新和改進,但中百旗下便利店羅森也加入團購服務,半成品和豆製品套餐比較實惠,可以解決簡餐和小菜,另外,豆製品套餐裡有所有武漢人翹首以盼的熱乾麵。但是羅森的套餐不是天天有,你得關注它下次開團的時間。

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當然,中百和中商,北京華聯超市、盒馬鮮生、大潤發、歐尚、沃爾瑪、家樂福、麥德龍等大型連鎖企業,也分別對接就近的街道和社區展開團購和配送。價格和品類上,這些大型商超都大同小異,但是不得不提盒馬鮮生的表現非常優異,值得很多商超前輩抄作業。自從線下門店不對個人開放,上線團購套餐以來,盒馬幾乎天天在調整策略。起初,我看到的團購清單是這樣的,各個品類包羅萬象,規格和單價標註清晰,客單價高,但讓你買得明白。

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隨後群裡馬上有業主反映與需求不匹配,蔬菜和肉類需要經常團購,但日用品不是經常需要。於是有了下面這樣的團購方案:

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也就是說你可以選擇全套團購,也可以只選擇一個品類,並且,根據前期團購的情況,盒馬對每個區域不同類別的團購數量差異化定製,每天會更新套餐內容。用簡單的區域大數據,既保證供應,又可以控制合理庫存。雖然價格不是最便宜,但口碑不錯,菜品質量有認可。大家熟知的幾大品牌來看,有著大數據+線上電商基礎的盒馬,顯然到目前為止,是完成度和完成情況最好的團購平臺。雖然也有bug,那就是線上搶單受到太多人詬病,因為每晚十點的搶單任務,幾乎不能完成,每個人都覺得自己是全網唯一沒有開掛的玩家。這裡我作為屢次搶單成功的王者玩家,分享給你一點小心得:提前加好購物車,十點一到,立馬結款,並且不要糾結你買到啥沒買到啥,來不及猶豫,先下單再說,別貪心,先上車下單要緊。並且,偷偷告訴你,上天貓超市的鮮美菜場,一樣的貨源,但是比盒馬app更容易買到。

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隨著團購的普及,大家日常所需有了滿足,搶盒馬的容易程度也在提高,根據親身體驗,下單手速大約從40s內,變成了1min。有人被罵成了網紅,有人被詬病後臺有詐,但是大家口嫌體正直,該買的時候還是毫不猶豫地下單,誰要大家早就熟悉你了呢。所以,大平臺雖然不見得口碑更好,但客戶對他們的包容度還是很高的。在快銷品裡,相對貴和品質差,人們對品質差的容忍度更低。


社區商業的突破


這次除了幾大平臺的團購,還有一些平時不常見到的平臺,甚至社區底商,進入大家的“團購圈”。小眾平臺想要脫穎而出,要麼靠價,要麼靠質。說到底還是供貨渠道和物流運輸的要求。很多朋友說,有幾個直採平臺受到了認可。因為直接從大棚進貨,便宜,質量好,沒有中間商賺差價,性價比很高。當然,一些社區底商,平時做街坊生意。這段時間對他們來說,是最艱難的時候:店鋪租金要出,門店關閉前的存量都不少,畢竟為了過年,各家各戶都準備大幹一場,囤了不少貨,眼看要賠本。於是很多商家終於坐不住,做成半成品,賣給社區居民。

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既能供給日常食物,也為自己解決了一點營收問題。在平時埋沒在眾多底商之中,如果這個時候可以得到認可,也不失為一個好機會。非常時期的非常生意,也給了這些社區商業一個新的契機,除了外賣之外,打通社區電商渠道,進一步開發社區客戶,可能會有意想不到的結果。疫情過去之後,很多小區的底商情況會迎來顛覆性的轉變。


吃什麼


除了全城團購,不能下館子,不能點外賣的日子裡,考驗武漢人廚藝的時刻是真的來了。於是全民下廚的畫面就此展開,這個時候朋友圈裡的曬美食,和平常不同,此刻的畫風樸實且充滿智慧,把動手能力發揮到極致。下面,峰哥要展示我和我的小夥伴們,在此期間都開發了哪些系列菜品,你準備好接招吧——比如,我們有消滅土豆的101種方法,畢竟土豆無論是切成片,成條,成絲,還是碾成泥,都可以是道菜:


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關於麵條的做法,我知道你想念熱乾麵很久了:

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在沒有鹼水面的情況下,我喪心病狂地用北京方便麵做成了熱乾麵:

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沒有小蔥的情況下,有人用大蔥做了蔥油麵:

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有條件的話,你也可以做成牛肉麵,另外,此次曬廚藝大賽,有人不經意暴露了自己的豐厚家底,讓我等垂涎:

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要我說,所有粉面類的食物中,還是螺獅粉最實在,吃一頓,管三天,餘味可以繞樑三日久久不散:

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實在不行,到了霍霍麵粉的時候了,光是煎餅,不同喜好不同口味,就夠你玩一陣子了。

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實話說,油鍋裡滋啦啦的聲音,還是蠻治癒的,是緊張時刻的快樂氛圍:

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如果你有打蛋器,或者有著“臂力自信”,電飯煲蛋糕挑戰一下:

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沒有酵母不是問題,社區群裡吼一聲,總有鄰居施捨你一點,考驗你群眾基礎的時候到了:

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還有人把油條做得很成功,把麵粉的精髓發揮到極致:

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總之,宅在家,你會發現很多平時記憶中的美食,只能依靠自己的力量再現,食慾迫使你不得不走上灶臺,沒有哪個時候比宅在家的你,更賢惠更下得廚房了。無論你是誰,此時唯有圍裙是你人生的救贖。以上,就是當下的武漢人生存模式。進入史無前例的社區封閉模式,一邊是拉網式排查和病人收治,一邊是對生活物資的迫切需求,另外,還有各種特殊情況隨時發生:不會線上支付的獨居老人、需要開藥或者就醫的慢性病人、對疫情的如實通報和社區維穩……我們第一次迎來漫長的封閉式生活,社區基層人員也是第一次面對這樣艱鉅瑣碎的工作任務。平時存在感極低的社區和街道,此時正發揮起前所未有的作用。儘管有不少缺陷,但每個家庭作為社區的基本單元,守好自己的一方門戶,少出門,如果你實在憋不住,真誠地建議你去當社區志願者,讓出門變得有意義。另外,集中物資採購,有啥吃啥,千萬別浪費食材,繼續把你的廚神天賦充分發揮,多點耐心少點吐槽,或者也可以集思廣益給社區想辦法,一起完成任務,這樣離出門的日子才會近一點。


好了,這期是峰哥的特別推送。期待危機情況早日解除,我很想早點跟你們聊城市,談樓市,一起婆婆媽媽,陪你扯皮拉筋,回到我們原來的樣子。​​​​


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