02.25 快递行业早已复工,但“效率”却跟不上?

受到疫情的影响,我国不少行业都推迟了复工时间。虽然现在有些企业已经开始复工,但仍有不少企业的复工时间仍在待定。而且有些企业虽然复工了,但其工作效率却没有完全恢复正常,其中快递行业就是最为典型的例子。

在2月10日时我国不少快速公司就已经开始“运行”了,国家邮政局在2月10日宣布:中国邮政、顺丰、圆通、申通、中通等13家快递企业,陆续恢复到正常运营模式。

虽然快递行业在2月10日就宣布“逐渐正常”,但到了现在不少人的快递仍然在路上。不少人在网上下单后,自己的快递好多天都没到,有的甚至“停滞”了十几天。很多人感到疑惑,难道快递员还没有复工吗?

快递行业早已复工,但“效率”却跟不上?

订单增多,人员不够分配

很多商家表示虽然现在快递行业已经复工,也在正常运转,但依旧面临着发货难、发货慢的现状,还不能达到正常水平的效率。

而且今年由于“假期太长”,很多人都在家中购物,这也增加了网上订单的数量。订单增多对于商家来说是好事,但不少商家表示由于等待时间过长不少用户都选择了退单。

因为订单增多,但物流的运转能力跟不上,导致太多商品一直处于发货状态或者一直“在路上”。这和快递公司人手不足,和部分地区限制车辆运输有很大关系。

快递行业早已复工,但“效率”却跟不上?

快递员工也表示这段时间快递量,相比之前翻了两三倍,自己的压力也很大。虽然快递量增加了,但快递员每天的输送量却没能跟上。

因为快递公司理论上是复工了,但仍有不少员工处于隔离状态,导致快递公司人手不够。此外现在由于疫情期间,各地管控的还是比较严格,而派送也成为了难题。各大小区不让进,快递柜台也不好用,快递员只能一个个送,浪费了很多时间。

快递行业早已复工,但“效率”却跟不上?

慢慢的快递就积攒了起来,形成了快递员着急送,用户着急收的局面。现在不少站点每天的快递量都在增加,由于快递员人手不够,只能先存放在站点中。

众所周知,网上购物下单后有2个最重要的“步骤”分别是发货和配送,如今我们的快递就“卡”在配送这个环节,所以我们的快递迟迟不能到我们手中。

何时能够完全恢复?

根据快递公司的描述,由于现在疫情期间不少回家过年的员工不能返回,在加上不少员工还处于隔离观察,导致快递员人手急缺。不过这一现状,会随着时间的推移而得到缓解,现在已有不少隔离期结束的快递员返岗。

快递行业早已复工,但“效率”却跟不上?

目前还有不少地区实行严格的交通管制,和疫情排查,大家在耐心等待一下。现在有很多快递都堆积在派送点上了,等待疫情好转后将会陆续派送到大家手中。

你们的快递“在路上”多少天了?


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