邢台县行政审批局政务大厅全面恢复线下业务办理

近日,县行政审批局政务大厅全面恢复线下业务办理。

“自大年初三我们全员上班以来,已建立并严格执行进出大厅必测体温、按时消毒通风机制,制定疫情防控八条举措等”工作人员介绍说,“全面恢复线下办理将在此基础上进一步要求办事企业群众规范佩戴口罩,自觉扫描二维码登记信息,体温检测通过后方可进入大厅,并安排志愿者队伍引导办事群众间隔1.5米的安全距离,即办即走,避免逗留”。

为落实“战疫‘不见面’,服务‘不间断’”的工作理念,县政务大厅全面推行“网上办、掌上办、自助办、邮寄办”的不见面审批模式,办事企业群众可以通过登录“邢台县政务服务网”在线申报,审批结果将以“电子证照”“电子版”或邮递送达。无法通过线上完成申报的,可将申报材料电子版发送至邮箱([email protected]),并注明申请许可事项名称,由工作人员代为申报;对于需要核验原件或要求提交纸质材料的,可通过邮寄方式发送至局综合科,邮寄费用由县审批局支付,实现企业群众不跑腿、不见面、不出门也能办成事。

对于必须到现场办理的业务实施“预约办”“帮办代办”服务模式,办事企业群众可以通过24小时无休日预约服务进行预约,在人流量较少的时段到大厅办理业务,或者在大厅外的学雷锋志愿站点等候,委托志愿者全程帮办代办;对于全县重点项目或者新冠肺炎防控相关审批项目,安排业务骨干和主管人员主动上门,开展“上门办”服务模式,在避免不必要人员聚集的同时,让服务效率更高、服务温度最暖、服务更加亲情化。(来源:邢台县人民政府 编辑:肖延昭 青媒编辑:陈炎 责编:张永忠 监制:耿硕)


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