今天是农历二月二“龙抬头”，民间素有在这一天理发的习俗。但是疫情当前，不仅许多理发馆还没恢复营业，扎堆理发也会增加感染风险。为了解决“理发难”，818路车辆保洁员李文艳发挥特长，为疫情期间坚守岗位的驾驶员当起理发师。
一大早，李文艳带齐理发工具，来到818路公交场站休息室，这里被临时征用为理发室。为了避免集中理发，李文艳贴心地为大家计划好理发时间，驾驶员们按照“预约时间”来就行了。李文艳曾作为乘务员在公交车上一干就是近20年，如今转岗成为车辆保洁员，她仍然想为一线驾驶员和乘客做好服务。
“疫情期间，因为不少理发店没开门，了解到很多驾驶员无法理发，我就想利用自己一技之长，为他们义务理发，使他们以更好的精神面貌去服务乘客，展现我们公交人面对疫情自信、担当的精神。”李文艳说。
理完发后，驾驶员们看着清爽的发型，纷纷对李文艳竖起大拇指。“我年前理的发，本来打算过完年再去，没想到疫情突然来了，我们也回不去家，理发店也没开门，正愁头发没人收拾，李姐可帮了我们大忙了。”驻站驾驶员王国玉说到。
李文艳不仅在疫情期间为一线职工理发，作为车辆保洁员，她对车辆的消毒也是一丝不苟，消毒过程按照标准“全面覆盖”，每辆车辆每次运营结束后消毒，座椅、扶手、刷卡机等乘客接触较多区域着重消毒。
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