被疫情改變的三個年輕人……

西安人張朝陽回國創辦搜狐前,在麻省理工學院受到尼葛洛龐帝的諸多啟發與幫助。據說,創業的啟動資金中,也有這位導師的份兒。

尼氏寫過一本書,叫《數字化生存》。

按照他的解釋,人類生存於一個虛擬的、數字化的生存活動空間,在這個空間裡人們應用數字技術(信息技術)從事信息傳播、交流、學習、工作等活動,這便是數字化生存。

也許很多中國人沒看過這本書,但當他們經歷了疫情期間交通阻斷、學校停課、開工延期、聚會停止等一系列事件後,應該能體會到尼氏書中的真意。

線上的交流互動,打開了以往我們還未來得及探索的生活方式。人們可以停課不停學,可以在家線上辦公,甚至還可以雲聚會雲遊戲——人與人之間熟悉的煙火氣,從未消失。

以下,就是他們的故事……

Tony:線上預約,上門服務

微博上,流星花園的段子,小斌也看到了,“理髮店再不開門,全國男生即將進入流星花園狀態。”

他當然也不希望這樣,因為他就是理髮師。

小斌幹這一行16年了,他的理髮店開在西安東郊,每年過年的前一週都是最忙的,燙頭、染髮、換髮型的……人們似乎都希望在新的一年能從“頭”開始。

於是,在那一週,店裡的顧客會從每天早上營業開始,一直排到晚上十點以後,小斌的手經常累得抬不起來。

所以,每年過年他都窩在家裡休息,“懶得出去”。

但這一年,他休息的時間有點長。從大年二十九閉店開始,他的店關了快一個月了。

過了正月十五,有熟客跟他微信聯繫,請小斌上門給自己理髮,但那時西安對疫情的防控還非常嚴格,小斌沒答應,怕路上被攔。

但最近有這樣需求的顧客越來越多,西安的疫情似乎也已經得到控制,小斌覺得可以試試。

最開始是他家附近城中村的,家裡的父親、兒子都需要理髮,叫小斌過去。他戴好口罩,拿上工具就出發了。

到村口,有值班人員攔截,小斌說明來意,做了登記,才得以進入。

慢慢地,這樣的出訪越來越多,都是家庭式的小規模理髮,“疫情期間,人多了也不合適”。小斌會讓對方也戴好口罩,做好消毒。他去了就理髮,理完就走,從不逗留,“每人50,跟在店裡一樣,不加錢。”

這兩天,小斌接了個大單,附近的街辦請他去理髮,上上下下有五六十人,都是過年前到現在一直沒理髮的“老爺們兒”。

小斌讓街辦選好地方,找個鏡子,約好時間就去了。但小斌這次沒打算要錢,“我做的時間長,周邊街道支持咱好幾年了,今年特殊情況,他們也不容易,最後他們就給我包了個紅包。”

現在,小斌已經在朋友圈做起了廣告,8—10人以上,都可以去理,“但是隻理男發,女發不剪,主要是(工具)條件太簡單了。”

置業顧問:第一次直播,寫滿三頁提綱

“今天你來直播,有問題嗎?”

“沒問題!”

但其實答應領導的話時,小張心裡也沒底。他是某一線房企在陝項目的置業顧問,此前從沒做過直播,就是愛玩抖音,東拍西拍,要說能跟直播沾邊的,就是主持過公司的活動和會議。

小張工作的項目在陝西楊凌,因為疫情的影響,項目售樓部至今仍未開放,公司全面轉向線上銷售,同時還推出了置業顧問直播活動,“主要是通過這個平臺保客,獲得點擊量”。

這幾乎已成為行業應對疫情影響的通用做法。

接到任務是2月12日上午,小張與領導確定的直播時間是當晚8點,於是在接下來的十多個小時當中,小張一直在準備這場人生第一次的直播。

他先是列出了要講的提綱,從當前的疫情形勢到房地產的政策機遇,從項目的區位優勢到目前的優惠活動,手寫了滿滿3頁紙,之後又做了PPT項目展示。

“講的時候可能會卡殼,可能會斷片,但有提綱就能保證思路和邏輯不會亂。”

臨近晚8點,小張換上了在案場才會穿的西服襯衣,他說,“作為專業的置業顧問,面容形象是第一位的,畢竟那是一個比較正式的場合,我想做的專業化一點,更加體現職業化。”

之後,他關好房門,固定好手機,按下了開始鍵。

剛開始小張的語速偏快,能看出來有些緊張,他不時低頭看自己手寫的提綱。直播間不時有人送來鮮花、口罩等時興的電子禮物。

但他不知道,此時他背後的粉紅色窗簾比他更吸引眼球。事後,小張說那是他家的臥室。

逐漸,直播間的人數多了起來,最多時有近3000人在看他的直播,小張的講解也越發自然,偶爾還會有人發來彈幕,給他加油。

直播結束,不少朋友同事給他發來鼓勵和建議,“給我說那天講的思路還是比較清晰的,但前半段比較拘謹,有點放不開,後面就好了,語速、表情就比較自然。”

首戰告捷,現在,小張已經在準備自己的第二場直播了。

高中老師:最擔心線上學習效果

線上授課快兩週了,張青依然很操心學生在家的學習效果,她想,能回學校時,就先來一場考試。

張青是西安市某高中的老師,也是班主任,從教近六年,今年是第一次在家上課。

受疫情影響,西安市所有學校開學延遲。不過,“停課不停學”,各學校普遍轉為線上授課,西安市更是開放了全市統一的線上課程,每天按時播出。

但對高中來說,各學校授課進度不同,“有的在上必修(一),有的都上必修(二)了”。所以,一般學校除了讓學生收看西安市統一的直播課程外,還會自己按進度上傳網課或者直播授課。

張青教學的年級就是這樣。

作為班主任,她除了督促班裡學生收看西安市直播課程外,自己還要錄製網課,發給學生學習。“我們從2月9號開學,2月10號上課,教學進度完全沒受影響,都是按既定的進度在走。”

每天早上七點半張青醒來,第一件事是看學生群裡的打卡動態,“我看微博好像不讓打卡,但我們學生都很自覺,起床後就先打卡,準備一天的學習。”

之後張青會把今天要學習的內容發給學生,下午學生提交作業,她上傳作業答案、批改作業。這期間,張青還要隨時在群裡回答學生髮來的問題。

張青自己的課一週有三節,她會在前一天錄好,第二天就發給學生。“第一次錄了好長時間,又是新內容,沒少打磕巴,不過後來就好多了。”

但因為是視頻課,沒法實時掌握學生的學習效果,這成為張青現在最擔心的問題,“我現在沒有辦法關注到學生的上課狀態,他到底有沒有認真聽,掌握的情況怎麼樣?”

所以,接下來的一次習題課,張青準備用直播的方式講,“因為直播有互動,起碼能看到哪些孩子在互動,沒有互動的我可以CUE他。”

“我跟同事還在想,看有沒有線上考試的平臺,考察一下學生學習效果,還擔心會不會太過分。不過看網上是3月2號開學,如果不往後推,我們3月2號就會考一次試。”

(文中小斌,小張,張青均為化名)

每日經濟新聞


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