每年立春時節之後，正是安徽省合肥市長豐縣草莓上市的時候。然而，由於疫情影響，市民多居家隔離，且村莊大多數都是被封閉狀態以阻擊疫情蔓延，大量草莓出現了滯銷，眼看辛苦大半年的勞動成果就這樣爛在田間，農戶心急如焚。
得知此消息後，中國電信安徽公司迅速響應，提供了3000份草莓助農券，通過"翼支付安徽"微信公眾號發送到用戶，用戶在線上通過"百大易購"APP即可下單，讓用戶足不出戶也能品嚐到新鮮的草莓，解長豐農戶燃眉之急。
除了長豐草莓之外，受疫情影響，安徽省多地農產品供需匹配均呈現嚴重失衡現象，出於疫情防控需要，很多城市居民遭遇了買菜難的問題，同時很多農產區既要抓生產又要抓防疫，道路受阻、賣菜難，農民積極性受挫，相關生產也受到很大影響。
瞭解這一情況後，中國電信安徽公司迅速聯合"百大易購"開展第二批"公益助農"活動，上線"戰疫情惠民生，新鮮果蔬送到家"專區，向用戶提供了4000張果蔬券，用戶僅需支付34元即可購買一家三口能吃上好幾天的蔬菜，有土豆、金針菇、蒜黃等時鮮組合蔬菜，品種豐富，所有的蔬菜全部現摘，合肥市區當天配送到家，保證市民嚐到最新鮮的蔬菜，極大滿足市民宅家不出門的生活需求。
疫情當前，針對省內多地出現果蔬滯銷問題，中國電信安徽公司以"戰疫情、惠民生"為服務宗旨，聯合翼支付商戶"百大易購"開展多批次公益助農活動，幫助農戶銷售滯銷果蔬6.6萬斤，助農交易金額超50萬元。
同時，中國電信安徽公司還充分發揮金融生態圈資源優勢，面向個人、商戶及代理商推出三大"抗擊疫情"金融服務。
一是面向個人客戶，推出翼支付"戰疫情 惠民生"十項暖心服務，從生活繳費、消費分期、金融服務、保險理賠、客戶服務多方面向客戶提供服務，同時在翼支付客戶端和微信公眾號上線肺炎疫情實時動態專區，讓用戶在居家"抗疫"的日子裡感受到翼支付的貼心服務。
二是面向翼支付合作商戶，從降低商戶成本、優化資源投入、強化線上賦能、加大金融支持四個方面出臺八項服務政策，加大金融服務保障力度，助力商戶打贏疫情中的經濟仗。
三是面向電信業務代理商 ，推出翼支付企業白條服務，在疫情防控期間開展"首月免息戰疫活動"，並通過抖音直播將企業白條優惠政策傳遞至全省電信業務代理商，緩解代理商資金壓力，幫助他們在疫情期間共渡難關，實現持續發展。（吳爽 申雲亮）
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