株洲网讯春季学期何时开学？市民和企业如何缴费医保？困难企业失业人员是否有补助……疫情期间，天元区有关部门就市民关心、关注的热点问题及相关政策进行了回复。
医保局：适当延长城乡居民医保参保缴费时间
问：疫情期间，是否可延长个人和企业的医保缴费期限？
答：为应对疫情，市医保局适当延长了2020年度城乡居民医保参保缴费时间和待遇享受时间。参保人员在3月31日前参保缴费的，可从今年1月1日起享受医保待遇。
此外，为缓解疫情对企业的影响，该局允许参保单位缓缴职工医疗生育保险费。在2020年7月1日前，欠缴医疗生育保险费的单位，其参保职工医疗生育保险住院待遇不受影响。
问：如何让那些需要购买排异治疗药物的市民减少出门？
答：疫情防控期间，我市参保人员在购买抗排异治疗特门药物，可根据病情需要，凭处方一次性购买2至3个月的药品。此外，尿毒症透析治疗特门待遇到期或需新申请的，直接由定点医院登记、换发《特殊病种门诊病历本》。
问：怎样实现“不见面”办理，减少人员聚集？
答：参保人员可通过关注“株洲医保”微信服务号，在“智慧医保”进行参保信息查询、个人医保缴费、异地就医备案登记等业务，即时办理。
参保单位办理新单位参保登记、参保单位人员增减异动、基础信息修改、注销登记等业务，可先通过网络、电话等方式先行办理，待疫情结束后再补交材料。参保人员因病需住院时无法提供医保手册或社会保障卡的，可向定点医院承诺后，先办理住院手续后补办。城镇职工灵活就业参续保、城镇职工基本医疗生育保险关系转移接续、人员信息修改、城镇职工基本医疗生育保险待遇核定发放等业务可通过网络、电话等方式先行办理，待疫情结束后再补交材料。
教育局：春季学期开学时间不得早于3月2日
2月11日，省教育厅发出《关于调整2020年春季学期开学时间的通知》，规定全省各级各类学校春季开学时间不早于3月2日。
问：学校和培训机构能组织线下教学活动吗？
答：不能！严禁各级各类学校在开学前，组织线下教学等聚集性活动，严禁各类培训机构在开学前，开展线下培训活动。
人社局：社会保险保中心、人力资源服务中心等窗口暂停对外开放
天元区人社局社会保险保中心、人力资源服务中心等窗口2月3日起暂停对外开放，恢复开放时间视疫情防控形势另行通告。
问：窗口关闭后，要办理相关业务怎么办？
答：这些业务，居民可以在家办。
1. 城乡居民养老保险：
（1）待遇资格认证。参保对象手机下载智慧人社APP， 本人或者家属通过智慧人社APP,在家里完成待遇资格认证（持有社保卡的用户）。
2.各项保险基金财务：
人社局：农民工就近就业有补贴
问：疫情期间，困难企业失业人员补助标准是多少？
问：农民工就近就业、创业，有哪些补贴？
问：对创业载体有什么样的奖补力度？
民政局：对全区养老机构实行临时封闭式管理
为全力以赴防范新冠肺炎疫情传播，确保全区老年人和养老护理人员的安全，根据省民政厅“八个最严格”工作要求，经研究，对全区所有养老服务机构实施临时封闭管理（解除日期将另行通知）。
问：临时封闭式管理期间，有哪些具体规定？
答：临时封闭式管理期间，养老机构一律不得接待走访、慰问和探视老人的外来人员；所有老人不得擅自离院，因身体原因确需外出看病的老人，院内工作人员要主动帮助老年人做好防护措施；外出看病或回家过年的老年人，原则上推迟返院；各养老机构不得接受新对象入院。
问：对养老机构工作人员有哪些要求？
答：1月27日起，所有养老机构取消春节休假，全员上岗。院里工作人员不参与聚会等社交活动。各养老机构要密切关注老年人身体状况；要认真搞好日常消毒及卫生清洁工作；院内工作人员要加强个人的日常防护；原则上有条件的养老机构在疫情防控期间实行分餐制，老人分别取餐到自己房间进行就餐；各机构原则上固定一人外出采购，采购人原则上不进院，可在门口进行转交。
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