假若你是小区管理人员，疫情期间发现邻居存在咳嗽等症状，你怎么做？
测评要素
重点考察应急应变能力
精准审题
角色：小区管理人员 任务：邻居有咳嗽等反应，需要及时治疗与隔离等
思维导图
参考解析
作为小区管理人员，又正值疫情期间。此时，我应该时刻保持警惕，不应错过丝毫细节。居民的生命安全重于一切，确认情况及时处理，保障居民的人身安全是我的责任。因此，我会从以下几个方面着手解决：
首先，我会第一时间与该邻居取得联系，询问其除了咳嗽症状外是否有发热等其他特殊症状、是否有接触疫区人员及家里其他成员的身体状况，是否有基础病或个人抵抗力低等问题，并做好详细记录。并在第一时间将相关情况报告上级，等待领导进一步的工作指示。根据事态严重性酌情考虑是否上报所在辖区的定点医院。同时，我会关心该邻居，安抚其情绪，并时刻留意该邻居的病情发展，提醒其按时吃药、每天定点测量体温。
再次，我会建议其居家隔离观察一段时间，若咳嗽出现好转并痊愈，不建议其去医院，因为这也是在减少自己感染的风险。若咳嗽加重并出现发烧、胸闷气短等临床症状，我会联系专人引导其到定点的发热门诊进行就诊，对其进行全方面检查。若邻居被确诊为新型冠状肺炎，我会立即再次报告上级并等待指示，并立即排查其近期的接触者，提醒其接触者做好隔离措施，并且安慰其家人，做好心理辅导工作。
最后，我会定时在小区播报疫情最新新闻，也会提醒居民做好预防隔离工作，每天汇报健康状况，提高居民的防范意识，发现疑似症状，及时去医院确诊。
相信通过以上的措施，能够保证疫情不再扩大，也能够提高居民的防范意识，对于疫情，我们不应惧怕，而是用科学的方法去防治。
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