私家车越来越多，让人苦恼的除了雾霾限行、无处停车之外，那就是交通事故。
如果仅仅车辆受损，大家都知道怎么处理，毕竟损失确定，关系简单。要是遇到人伤，好多人就不知道怎么办了。
那我们从最简单的门诊治疗说起吧。门诊是治疗的方式之一，我是想表明，伤势单纯且很轻。
之所以用门诊住院来区分，相比轻重伤而言，更客观些。我想表达的是，常见的软组织损伤、脑震荡、骨裂等门诊治疗。
我们通常这样想，车撞行人，人受伤，带到医院里面去检查检查，充其量拍个片子做个CT，开点药，接着回家休养，然后复查下，一周最长一月就协商解决了。
事实上并非如此，有些门诊治疗的事故也要拖很久，有时候双方还会发生争吵，激烈的还诉讼到法院，到底是什么原因呢？归纳起来，我认为至少有三点。
第一、双方缺乏专业知识，存在误会或偏见。
最常见的是对事故责任不认可，以及对赔偿项目不清楚。通常，前者是为后者铺垫的，即在争议责任是因为担心赔偿金额过多或者过少。
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有些车主不知道交强险赔偿上不考虑责任大小，只区分有无责任，还一个劲儿的在争取更少的责任，他仍认为，责任越小，赔的越少。
人性总是趋利避害，包揽责任或者推卸责任，根本上是与自己的经济利益息息相关的。
对于车主而言，认为自己正常驾驶，是因为行人或非机动车不遵守交规造成的。对于非机动车和行人而言，认为自己是弱者，车开得快。
不过，这个争端没有太大的意义，交警划分责任更专业，当然，有网友吐槽，交警划分责任时，根据损失的程度或者偏向于人，而不是依事故中过错大小。
事实上，现在车都有交强险，你争责任大小意义不大。因为在交强险范围内的赔偿，有责的赔偿都是一样的。
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还有一种较常见的是对赔偿项目不清楚。
有些车主抱怨伤者，就没有多大的事情，休息几天就结束了，干嘛还有营养费、护理费呢，明摆着他是想讹我。
事实上这些都是属于国家规定的，我国高院司法解释已经明确了赔偿的项目。
当然，有一些实际的损失算不上，譬如说耽搁孩子的学习，请家教什么的，这个是属于法律规定之外的。
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不清楚该准备哪些材料。
有些伤者没有保存病历，甚至把发票都丢失了，到医院复印了底联，加盖个章子。有些伤者在小诊所治疗，没有正式的票据。这些都给以后的索赔带来了麻烦，形式不符合要求。
有些人打零工，实际有误工，但又开不来工资证明，尽管日工资也不少，但是只能按照行业平均工资水平算，伤者会感觉自己吃亏。
第二、当事人在处理过程中产生了矛盾，带有情绪。心中有气，有些甚至故意给对方制造麻烦。
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有些车主不主动，甚至根本不理会对方，逼对方让步或者上诉。
我有一个熟人，他骑电动车被汽车撞伤，他承担次责，诊断为趾骨骨折，在县级医院治疗，花费1000元左右。
他本想跟对方协商尽快处理，经保险公司评估总共七八千块钱，他都愿意。可是司机躲着不见面让他起诉，他实在没有办法，也只好去起诉了。
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有些伤者故意给车主造麻烦，让他受到惩罚。这与得到赔偿的高低没有关系，只是泄愤。
有一位车主很生气，说本来伤情不重，保险公司也过来了，协商协商处理没有什么不可以。但是对方直接打车去了医院，报交警把自己的车扣了半个月之久，一方面要掏停车费，一方面自己还得租车。车主憎恨这个伤者，明摆着这是增加他的损失，以至于就不愿就给伤者赔付。
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也有极个别车主和伤者相互制造麻烦。有伤者称车主不掏钱不给看病，或者态度不好，伤者很生气，什么都不愿配合，到最后不给对方票据、病例，让车主无法到保险公司理赔。
车主也很无奈，就干脆撂这不管了，反正自己没花多钱，伤者想要的任何赔偿，只答两个字“没门”！
有个别伤者甚至去干扰车主的正常生活，造成车主很愤怒，一分钱都不想给赔。
有时候一方会因为对方一句话没说合适，就产生了矛盾，一个不理一个，或者相互传递负面情绪。这气消不了，哪里能谈事儿吗？
第三、分歧过大，伤者方又不愿意诉讼。
双方对事故的责任没有异议，也都愿意接触协商，但问题是金额谈不拢，通常表现为伤者索赔较高，远远超过国家的规定。
有些脑震荡索要到上万元，关键是计算了一些法律不支持的项目，譬如说精神损失费。
有些伤者凭借自己是本地人，索要更高的赔偿。比如说，自己是村子里的人，车主是外来户，那么通常是车主吃亏，除过保险赔偿以外，还往往得自己掏很多。如果不配合处理，生意或生活会受到骚扰。
也有些伤者比较固执，即便是车主能拿出国家的法律规定，他也不认可，就要按自己的要求来赔偿。给不到那个数，绝不给票或者签字。你让他去诉讼吧，他才不去呢，口头说诉讼麻烦，事实上他知道诉讼给不到那么多。
门诊治疗的伤情，如果走诉讼，会拖更长时间，程序也很麻烦，即使法院严格按法规走，并不见得完全倾向于伤者，也有伤者很过分，引起法官的反感，严格判下来并不见得比之前给的多，并且要掏律师费，又是一笔开支，轻伤赢了官司又如何？
总之来说，交通事故是偶发的，双方能够在同一时间同一地点碰相遇，从另一角度来说是有缘分的，这个人总该在你的生命中出现。
有一个规则是说，生活中只发生了10%的事情，其他的90%都是你对这个事情的态度和处理方法引起的。如果说交通事故不可避免，但是发生以后双方配合积极治疗，就会有一个圆满的结果。
有些双方配合的很好，还成了朋友，甚至一场交通事故成就了姻缘呢！
（本文图片选自网络）
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