雲看房、雲導購、雲菜場,在線直播“雲復工”火了

美妝櫃姐化身直播博主;餐館後廚也搖身變成為傳授做菜的新零售直播間;田間地頭、蔬果大棚也盡是放下鋤頭、拿起手機直播“春播”情況的農民伯伯……

居家防疫期間,不少零售業者通過直播的方式賣貨,被稱為“雲復工”。

雖然人們不能像往常那樣出門消費,但消費和娛樂需求卻沒有消失,線下向線上轉移成為很自然的選擇。

據統計,直播讓餐飲品牌眉州東坡的一款毛血旺賣出往年22倍的量,讓護膚品牌林清軒半個月的業績增長45%,讓銀泰百貨收穫相當於半年的客流量……

在這種情形下,一批原本深受疫情影響的行業,正在加速擁抱直播開展“雲復工”。

上市公司藉助直播逆勢而上

線下零售業態和品牌,近期通過直播取得逆勢增長的好成績。

其中,銀泰百貨的“雲導購”項目已經初見成效。

銀泰百貨相關負責人介紹:一名導購直播3小時服務的消費者人數,相當於復工6個月服務的客流;一次直播產生的銷售額,相當於在門店上了一週的班。截至目前,首批試點的銀泰導購在家直播累計時長已超10000分鐘,累計觀看量超過10萬人次。

上述負責人表示,50多個品牌專櫃已率先加入“導購在家直播”項目。

服飾行業上市公司紅蜻蜓也在通過“雲復工”減少損失。

紅蜻蜓副董事長錢帆表示,疫情期間,5000多名導購在家待業,但是工廠的開支和門店的租金等各方面成本還是要交,每個月費用達1億多元。

錢帆介紹,從2月7日開始,紅蜻蜓在9天內把5000多導購都線上化,做起了直播和社群營銷運營,之前累積了500多萬的會員,已經全部社群化,現在成交破百萬元,是一個很大的突破。

和服飾、美妝產品不同,家裝商品高消費、低頻次、運輸難,主要銷售渠道依然是傳統線下門店。一再延遲開門營業的家裝零售上市公司居然之家,也攜手上千個品牌商戶,通過淘寶直播平臺展開“雲復工”。

據居然之家提供的數據顯示,2月6日-8日居然之家開播門店136個,直播場次1045場,吸引觀看近70萬人次,互動超1350萬人次,觀看時長超2萬小時,最終引導成交訂單近1500筆,預估引導成交超過4000萬元。

云看房、云导购、云菜场,在线直播“云复工”火了

居然之家各店直播間截圖

“雲工作”成常態

淘寶直播數據顯示,2月以來,100多種線下職業通過直播找到了新的可能性,“雲工作”模式正在成為常態。

全國500多家房產機構的5000多名置業顧問在淘寶直播“雲賣房”,從2月11日到2月17日,有200萬人津津有味地“雲看房”。

廣西柳州彰泰城置業顧問唐林,通過直播介紹一間別墅時,不僅介紹房屋的空間設計、各區域劃分的功能等等,還時不時介紹自己的居家健身經驗。他說,自己的一次直播有6萬人在線觀看,直播結束後有20個人聯繫他加微信,這比以前的工作效率高很多,很有可能成為未來房產的銷售模式。

包括寶馬、奧迪在內全球23個汽車品牌、1500家門店開淘寶直播賣車。每天有100場直播,在直播間裡介紹車型,進入車中試駕,展示車內狀況。

藉助各大電商平臺直連產地的渠道,蔬果大棚則一下變成“雲菜場”,農戶們拿出手機“春播”忙。淘寶直播村播負責人淇藍表示,各地農戶都主動學著上直播謀銷路,邊採摘、邊連麥,蔬菜大棚變成直播間,截至2月13日,全國各地已經有上萬個這樣的 “大棚直播間”。

甚至還可以舉辦雲演唱會。2月14日,阿杜、品冠、盤尼西林、薇婭等21位橫跨十幾個城市的明星們在淘寶直播開了一場4小時的“不見面”雲演唱會,總共有400萬人觀看,明星為武漢一線的白衣天使愛心募捐,總計金額達57萬元。

淘寶直播雲工作項目負責人簡柔表示,業務集中在線下的商家普遍壓力都非常大,因此通過直播等方式雲復工的需求很大。2月以來有100多個職業場景融合直播,“直播”這種模式的外延,以及與千行百業的整合能力和共創能力,未來可能會成為常態化的營銷模式和工作環節。

產業線上化前景如何?

上海護膚品牌“林清軒”創始人孫來春說,以前林清軒也請過李佳琦、薇婭做直播帶貨,但企業還是“穿著數字化的新鞋,走過去的老路”,這次疫情讓他徹底堅定了數字化轉型的決心。

孫來春決定全國所有門店開啟直播模式,林清軒的1600名線下導購將全部在淘寶直播上轉型為“雲導購”,孫來春自己也走進了直播間,2月14日第一次上淘寶直播,就有6萬人觀看,帶貨了近40萬元的山茶花油銷售。

從2月1日到2月15日,林清軒業績全面反彈,不僅沒有下滑,還比去年同期增長45%。孫來春說,原來計劃拓展新開的門店不會減少,預算也不準備下調,但會做一個模式的轉變,“今後準備在門店全面鋪開直播,成為常態。”

中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林日前表示,一些行業的線上化進程早就開啟了,但進度相對緩慢,也不夠徹底。這次疫情使得人們不得不加快推行線上化,讓人們再次審視相關產業數字化升級的可能性。現有產業的線上化或數字化,已基本體現了數字經濟的特徵,即融合發展。數字經濟的核心是依託數字技術實現數字化,將數字技術用於傳統產業,即可實現融合發展。上述三個傳統線下場景的數字化,恰恰說明數字經濟大有可為。

簡柔介紹,他們的直播團隊還在繼續探索賦能更多行業的可能性,比如正在培訓博物館的講解員。2月23日,包括國家博物館、甘肅博物館在內的九大博物館將舉行直播,讓大家在家可以實現“雲旅遊”。

2月20日,中國聯通將正式上線5G文旅互動直播服務。此前,中國聯通5GnLive平臺已順利完成火神山、雷神山醫院的直播服務,中國聯通將以該技術能力,向文旅行業提供5G互動直播服務,民眾在居家期間可以在線“雲遊”祖國大好河山。

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