2016年8月4日，被告戴某以资金紧张为由向原告孙大姐借款人民币45万元，并约定了利息及一个月的借款期限。之后，戴某通过儿子向原告孙大姐偿还借款本金30万元。但剩余本金和利息一直未还。经过催要，戴某于2018年12月再次向原告出具借条，载明借款本金15万元，利息1分。但戴某仍未还款。几经考虑，孙大姐决定将戴某起诉至法院。赶上疫情防控，不能出门，孙大姐便进行了网上立案。
2月4日，原告孙大姐在网上成功立案并在线缴纳了诉讼费。2月10日，被告戴某收到了郑州市中原区人民法院通过电子送达方式送达的应诉手续和传票。经告知，原、被告双方均同意该案适用小额诉讼程序进行审理。
“现在开庭！”2月14日上午9点，一场“云”庭审正式开启，陈述、答辩、举证、质证、调解，所有流程都通过“云间”庭审系统进行。庭审结束后，双方当事人在法官指导下，还在线完成了庭审笔录的校对和签字确认环节，真正做到了足不出户，隔空诉讼。
由于事实比较清楚，庭审结束后，毛大帅法官组织双方进行了线上调解，双方当庭达成调解协议，约定戴某于2020年12月31日前分三次偿还孙大姐本金15万元及利息1.5万元。根据调解协议，法官当天制作了民事调解书。经当事人同意后，法官又通过电子送达方式向原、被告送达民事调解书。
“从立案到收到民事调解书，全程在线办理，这种方式实在太方便了！”原告孙大姐对法院安全、便捷、高效的司法服务和为民司法的工作理念表示认可和支持。
在抗击疫情的关键时刻，为确保防控疫情和审判执行工作“两手抓”、“两不误”，中原区法院不断探索创新诉讼服务模式，将此次疫情对审执工作带来的挑战作为革新观念的重要机遇，结合繁简分流改革试点工作的要求积极探索适用在线审理机制和电子送达模式，有效降低当事人诉讼成本，充分保障人民群众合法诉讼权益，促进司法资源与司法需求合理有效配置，全面提升司法质量、效率和公信力。根据两周以来的工作开展情况，中原区法院将坚持问题导向，不断巩固提高，进一步实现线上诉讼模式的规范化、常态化。（记者：郭坤 通讯员：王新）
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