战“疫”期间,四川智慧法院又有新成果!“非接触式”诉讼服务显神威

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面对来势汹汹的疫情,四川法院及时调整工作部署,依托智慧法院建设成果,将线下的诉讼活动转向线上,实现了诉讼服务从“走马路”到“走网路”的转变,最大限度减少人员聚集流动,充分保障当事人诉讼权利,同时又确保审执工作的良好有序运行。


战“疫”期间

四川智慧法院

“非接触式”诉讼服务显神威

诉讼活动

八个“不接触”

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1.诉前调解“不接触”


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2月6日,洪雅法院采用“人民法院调解平台”对这35名农民工讨薪系列案件进行在线调解,双方达成一致意见,由被告企业在2月20日前支付农民工工资,双方当事人将自动生成的调解协议在线签字确认,35名农民工讨薪难题得到圆满解决。


防疫期间,四川法院通过中国移动微法院、多元解纷大数据、人民法院在线调解平台等功能,开展网上调解共259次。


二是登记立案“不接触”


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2月3日下午,来自成都的当事人周某某来到广汉法院24小时自助立案终端,全程只花了10分钟,就完成了当事人身份确认、文书扫描、对接联系、立案材料提交等立案程序。


闫先生的小区已经实行封闭管理,进出很不方便,在看到四川法院关于新型冠状病毒疫情防控期间诉讼服务和申诉信访工作的通告后,闫先生通过四川微法院向当地法院提交了立案申请,10分钟后,闫先生就收到了立案成功的短信和加盖电子签章的受理通知书等法律文书。


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射洪法院在当地律所设立诉讼服务站,委托站点律师代法院收取、审核当事人提交的立案材料及其他诉讼材料。


战“疫”期间,全省法院在诉讼服务场所及通信网络等渠道上,通过四川微法院、网上诉讼服务中心、司法公开平台、12368热线等“非接触式”渠道为当事人提供高质高效的诉讼服务。2月3日至2月14日,全省法院网上立案达3621件。


三是材料收转阶段


“法官您好,我现在在湖北,因受疫情防控期间交通管制影响,目前无法及时寄出相关证据材料,怎么办?”“因受疫情影响,本案可以申请延期开庭审理,相关手续材料可以先由微信递交……”


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在一起涉湖北省某公司的合同纠纷案中,雅安市雨城区人民法院法官引导当事人通过四川微法院,实现“网上”案件查询、文书送达、证据交换、诉讼咨询等功能的应用。


2月3日至2月14日,全省法院已通过互联网收转案件材料940次。


四是联络法官阶段


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“法官,我和张先生的案子,调解一下行不?”


“得行,马上组织调解。”


张先生和爱人的婚礼因疫情无奈取消,并希望婚庆公司能退还定金。婚庆公司称已向第三方支付费用,故未答应退还。张先生无奈将婚庆公司告上了法庭。婚庆公司向法官提出希望调解,经贡井法院法官在线调解,双方当事人达成了和解意见,各自承担一半的损失。


五是庭审过程阶段


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2月10日下午,什邡法院利用远程视频庭审系统审理了两起刑事案件。审判人员、公诉人、被告人及其辩护人四方分隔四地,同时参与庭审。两件案件平均开庭用时仅40分钟,并当庭宣判,极大幅度提高了诉讼效率,大大节约了往来押解的警力,有效避免押解风险。


2月6日上午,成都中院利用远程视频技术网上开庭,在线审理了疫情期间一起金融借款合同纠纷案件,原被告双方通过电子屏幕远程视频,面对面进行了庭审。庭审结束后,庭审笔录由原告在线校阅并借助电子签名技术签字确认。


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在共同战“疫”的关键时期,全省法院加急改造互联网法庭,成都全市法院共改造完成9个互联网法庭,确保疫情期间已排期开庭的案件且当事人不愿改期的庭审能够按时进行。目前,全省法院共在线开庭346次。


六是文书送达阶段


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“你好,相关法律文书已经通过网上诉讼服务中心转交给你,请注意签收。”崇州法院集约化送达中心送达专员借助电子送达、邮寄送达等方式,为诉讼参与人提供优质高效的送达服务。


2月3日至2月14日,全省法院通过传真、电子邮件、手机短信、微信等电子媒介送达过程性诉讼文书9913次。


七是案件执行阶段


“谢谢法官,在疫情期间,还为我们执行到了工资。”2月14日,拿到拖欠工资后的农民工曾某某、向某某通过电话,向宜宾市翠屏区人民法院执行局法官表示感谢。


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2020年春节前,曾某某、向某某向翠屏法院申请强制执行。因受疫情的影响,被执行人喻某告知法官其所在村已经封村不能按期到庭领取文书以及参与该案。翠屏法院法官随即通过智慧执行系统开展相关工作,送达了法律文书,向被执行人宣传法律,告知拒不履行将要承担的法律后果。功夫不负有心人,2月13日,被执行人喻某迫于强制执行的威慑,将拖欠的23084元工资支付给了申请执行人曾某某、向某某。


防疫期间,全省法院利用“总对总”、“点对点”网络查控系统和不动产、车辆查控专线,精准查控被执行人房产、车辆、存款、证券等财产,对拒不执行的被执行人采取纳入失信被执行人名单、限制高消费等惩戒措施,打响了网上执行专项行动的发令枪。2月3日至14日,仅翠屏法院就查封房产32套、车辆13台,冻结、扣划存款110余万元,纳入失信被执行人名单38人,限制高消费49人。


八是答疑信访阶段


四川全省法院充分利用诉讼服务平台、司法公开等平台,开展远程判后答疑和线上信访工作,促进服判息诉案结事了。


保障升级,促进工作效率再提升


疫情发生以来,四川高院技术室迅速组建“战疫”信息化工作保障小组,重点对电子诉讼服务平台、远程办公办案系统、远程庭审等10余个重要系统进行7×24小时重点监控保障。


小赵是保障小组的一名技术员,由于他已回外省老家,目前暂不能返回四川上班。小赵根据系统更新情况,重新撰写并发布了系统使用操作手册,每天在微信群中回复、处理全省法院干警对诉讼服务系统中提出的疑问、意见,确保干警能够方便顺畅的使用各项信息化系统。一周以来,小赵和他的团队已经处理了两千余项运维需求,平均每天处理400多个。


此外,四川高院还下发了《关于加强疫情防控期间信息化保障工作的通知》,要求技术部门积极履行保障工作职责,实行重要情况随时沟通、重要事项每天会商,强化与各工作组的横向联动和四川全省三级法院信息技术部门的上下互动,全力保障各项信息化系统功能的使用效果,有效降低了疫情对法院审执工作的影响。




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