本报讯 新冠肺炎疫情发生以来，为降低患者在医院就诊中交叉感染的风险，大同市部分医院纷纷推出网上医学咨询服务，患者可“在线问诊”，既降低院内交叉感染风险又方便群众看病问诊，受到患者一致好评。
“孩子有过敏性鼻炎，经常打喷嚏流黄鼻涕，搁在以前肯定会带他到医院看看，但现在是特殊时期，不方便。前几天微信公众号里看到有医院开通上网上问诊服务，上午便选了一家试试，没想到中午就等到了医生的回复。”市民刘女士说，在线问诊服务里提示咨询者，医生会在空闲时间里尽快给予回复，患者病情严重或急性症状不能只等待医生回复，要尽快就医。
按照问诊指南，记者在健康山西微服务微信公众号里点击“挂号缴费”，可看到山西省医学会专家义诊专区，从大同市一医院到市六医院、大同大学附属医院以及同煤总医院等各学科专家都在线为患者免费提供图文问诊服务。
据了解，同煤集团总医院在微信公众服务号里设置了“智能导诊”功能。该院提醒就诊患者出现疑似症状时，可在该院微信公众服务号里点击“战疫情”，使用“在线免费问诊”，患者可通过线上问诊方式与医生进行沟通，以减少患者就医过程中的交叉感染风险，减轻医院门诊压力，让患者足不出户就能咨询问诊。同时该院在公众号也开通了“智能导诊”功能，就诊患者在完成初步病情判断后，系统根据患者输入的症状会精准推荐就诊科室。（大同市新闻中心马静波）
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