2020年的春節，
註定是一個特殊的農曆新年。
一場疫情猶如照妖鏡，照出人間百態。
這段時間，
關於疫情的轟炸式消息層出不窮，
我們擔憂、焦慮、
氣憤、難過、無力，
種種情緒讓人無所適從。
生活總是不盡人意，
可是，總有一些人的出現，
讓你相信，人間值得。
身穿防護服每天接待700人
在抗擊疫情的非常時期，出於安全考慮，幾乎所有的實體店都處於關閉門店的狀態，但有一種商店，必須開門迎客，那就——藥店。
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由於每天要接觸大量購買口罩、消毒酒精、和各類藥品的消費者，藥店人可以說已經成為疫情期間僅次於醫護人員的高危群體。
考慮到員工和顧客的健康安全，晨牌大藥房人民路店按照公司要求，要求顧客戴好口罩有序排隊，站在店門外告訴店員所需物品的名稱和數量，由店員統一配齊後直接拿給顧客。
“來，你們排隊的，到這邊來，保持一米距離！”。楊麗麗是市區晨牌大藥房人民路店的一名員工。
早上7時許，她和同事們穿上藍色防護服，戴上口罩、手套、護目鏡後，各自待崗，準備開始一天的工作。
雖然早上氣溫只有3度，陣陣西北風讓人瑟瑟發抖，朝北開門的門店又照不到一縷陽光，但楊麗麗依舊堅守在店門口，一遍又一遍提醒顧客保持一米間距排隊購買。
藥店通常是除醫院外，疫情期間市民來的最多的地方之一。此前曾有名老奶奶前來購買藥品。“我看到她一直咳嗽，臉頰有些發紅，精神不好。”楊麗麗馬上拿出體溫計給老奶奶測量，發現老人家體溫達到38攝氏度。
楊麗麗立即登記了老人家住址、電話、身份證號碼，並第一時間向藥房負責人彙報情況。“當時店裡沒有顧客，我給她拿了咳嗽糖漿、退燒藥，勸她趕緊去醫院發熱門診看看。”等病人買完藥，楊麗麗立刻用酒精噴霧在店門口進行消毒。
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“特殊時期，面對特殊的顧客，你不覺得害怕嗎？”記者問。“說不害怕是假的，但在這個特殊時期，這些都是我們藥店人義不容辭的社會責任。”楊麗麗說。
從早上8點到下午5點，藥房每天的客流量達到700人次，楊麗麗和同事們輪崗上班。面對絡繹不絕的顧客，如何確保店員自身安全，讓店員安心上班，家人們放心，成了晨牌大藥房總經理王燕面對的首要問題。
由於醫用防護服貨源緊缺，王燕想到了勞保服裝廠。通過多方打聽，她與一家位於海門港新區的勞保服裝廠取得了聯繫。“我這個衣服其實是本地東興服裝廠生產的，那個老闆也蠻好，知道我們藥店一線員工辛苦，也有一定風險，他免費提供了50套給店員穿。”王燕向記者說道。
由於防護服的布料不是棉紡材質，穿起來不透氣，一天下來整個人都會感覺悶悶的。但為了大家安全，王燕只能要求店員全部穿上。由於穿脫不方便，店員們在工作期間儘量不喝水，實在沒辦法，脫下再穿上的時候，也都要進行酒精消毒。
“我們跟店員提倡，上班期間穿這個衣服的時候，儘量少喝水，在特別需要脫下來的時候，要求必須用酒精消毒一下，每天下班後再清洗一下”。王燕向記者介紹。
有了防護服，王燕心裡的大石頭算是落了下來。
但疫情的嚴峻形勢，還是時時刻刻提醒王燕不能掉以輕心。每天，她都會和店員一起對門店的角角落落進行定時消毒。
她說，不是藥店員工不怕死，只是因為有一份責任；不是藥店員工不害怕，只是因為有一個使命；不是藥店員工沒有家，只是因為有一份擔當。
2萬多人看直播，卻沒賣出一套房
今年1月末以來，受新冠病毒肺炎疫情影響，全市各家房企響應政府號召，關閉售樓處、停止現場施工，售樓處賣樓一時偃旗息鼓。
原本火爆的房產銷售“春節檔”熄了火，不少房地產商轉變思路，將目光放在了“線上銷售”這塊以前鮮有人嘗試的新路上，嘗試網上VR看房、網上選房等一站式服務。
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帶著疑問，記者詢問了海門多家房地產開發商。
保利雲禧是海門樓市新軍，去年每次開盤，基本都是一售而空，十分火爆。在疫情影響下，他們推出了七天無理由退款，同時通過直播、VR看房等線上手段宣傳促銷。
陸兵入行近三年，如今是保利雲禧售樓部的一名資深銷售，大約一個禮拜前，受疫情影響，他開始了在家辦公。對他來說，如今每天的工作內容依舊繁忙，只不過是從線下搬到了線上而已，公司及時推出的線上手段，大大方便了銷售們，VR展示就是原來的參觀樣板房，介紹房型、地段等基本信息時配合圖片、視頻也能達到一樣的效果。
一些同事有時會在“房天下”平臺開直播，給網友介紹房型，也會在朋友圈內幫同事做宣傳，可是他自己卻沒有選擇以直播的方式賣房。他了解到，雖然看直播的人往往能達到不錯的數字，可是結束後真正加銷售微信，瞭解細節的人卻在百分之五以下，而真正去購買房子的人，至今，依舊為0。
開直播售房，似乎有些吃力不討好。
相比於直播，陸兵更相信每天不離身的手機。為了保證業績，公司給他們設了個固定任務，每天必須給30位客戶打電話，把房子推銷出去。這個看似簡單的任務，成了他每天最焦心的事情。
談到銷售量，電話那頭的聲音顯得有些焦急，“還沒賣出去呢，現在哪還有人，想著買房子啊！”
這樣的現象，顯然不是單保利雲禧一家。
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雅居樂由於年前樓盤基本清空，只剩少量尾盤房源，線上售房，售樓部僅僅將其視為在疫情下，一種應對的宣傳方式，也沒用藉此推出相關優惠活動。水岸觀瀾、春風裡等房地產開發商雖然開啟了線上直播方式，卻也並未推出相關優惠活動，賣出一套房。
提到線上售房難的原因，近日在線上直播的銷售劉春燕深有體會。
“看不了樣板房，客戶沒有體驗感，很致命的，而且疫情期間也辦不了手續。”
雖然每次直播間的觀眾能有2萬多人，可這更像是一個人的表演，至今沒有一筆真正成交。
體驗感，這個模糊的概念，給線上售樓這塊大蛋糕蒙上了一層薄霧。VR看房，直播售樓，噱頭十足，卻更像是一種宣傳手段，疫情下，更多人選擇觀望。
水產店一個春節虧了20萬
東洲市場正大門入口處的一家水產店，店內有老闆和兩個夥計，間或有顧客駐足。
水產店老闆一邊忙活著用水管沖洗地面，一邊介紹店裡生意，即使戴著口罩，也能看出臉色並不好。過年到現在，這家小小的水產店已經虧了將近20萬。從今年年初二到正月十五，原本預定的飯店訂單全都無償退掉了。
以大閘蟹為例。現在的二兩的母蟹賣到25元一斤，二兩半的母蟹賣到35元一斤；二兩公蟹價格在15元一斤，二兩半公蟹在18元一斤，三兩公蟹也只有22元一斤左右。
店裡囤積了很多種蝦蟹，一筐又一筐，幾乎都是滿的。因為之前，這些水產品進貨的價格高，而現在的市場價，比原來的價格下降了百分之四十，二兩半的母蟹也只賣三十多元一斤，高進低處，虧損巨大。
再加上疫情影響，出門來菜市場的顧客寥寥無幾，並且市民選擇水產的更是少之又少，所以店裡生意非常難做。
東洲菜市場內位於中間位置的一家豬肉鋪，生意比水產品店稍好些，但也不太樂觀。記者從豬肉鋪老闆那裡瞭解到，受疫情影響，從年初二開始，賣的都是本地豬肉，價格上漲了百分之十五到二十，除小排以外部位的肉，賣到了30-33元一斤，小排達到了50-55一斤。這個價格，老百姓難以承受，生意也不好做。
看到微博上有一句話寫得真好啊——
“我永遠為人民大眾、
蒼生百姓樸素而厚重的情誼動容，
於地裂山崩處手足相抵、悲苦與共” 。
疫情還在繼續，
這世界沒那麼溫柔但也沒你想象的那麼糟
因為，總會有些人，
讓我們相信，
人間值得，明天會變得更好。
（肖敏冬、陸文韜、朱星俞、施天宇、朱清淵 文/攝）
（朱清淵/剪輯）
（肖敏冬/排版）
（吳璟/統籌）
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