為進一步做好新冠肺炎疫情防控期間社區特殊兒童安全保護服務工作，在從化區民政局協調下，廣州市艾華社會工作服務中心從2月17日起開通全區24小時社區特殊兒童安全保護服務熱線——艾華社工：18922230184，任何單位和個人如發現下述對象處於無人監護或者照料的狀態可致電此熱線。該熱線可為特殊兒童提供疫情防控知識諮詢服務、心理援助服務和危機介入服務。
從化區社區特殊兒童包括以下人群：
1、社會散居孤兒、事實無人撫養孤兒、農村留守兒童；
2、因家庭監護缺失、監護不當或監護侵害導致人身安全受到威脅和侵害或處於無人照料的危險狀況的兒童；
3、患有智力殘疾、精神障礙的兒童；
4、父母服刑或戒毒期間的兒童、貧困家庭患有重病和罕見病的兒童；
5、因監護人被確定為新冠肺炎確診和疑似對象被隔離觀察而導致臨時監護缺失的兒童。
廣州日報全媒體文字記者 何鑽瑩 通訊員 從民宣廣州日報全媒體編輯 羅嘉妮
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