“不必出門逛超市，千萬商品，一小時送到家”、“今天下單，次日送達”、“抗疫情、穩物價、免運費、送小區”……
在疫情防控的非常時期，線上採購需求陡增，無論是美團、美菜、餓了麼這些線上交易平臺，還是比優特、中央紅、地利生鮮等線下連鎖商超，都在全力保供。
一面是爆增的訂單帶來嚴重的用工缺口，另一面則是不少行業企業的停工待產。於是，“共享員工”這一全新用工模式悄然出現。
“共享員工”，即通過合作形式，停工停業企業把閒置員工臨時調配給用工激增企業使用。這樣，既可以解決這邊企業用工難問題，又可以幫助停工停產企業穩定職工隊伍，分攤成本。
“共享員工”緩解供需矛盾
劉泰安原本是哈市一家餐飲機構的員工，由於疫情原因停工在家，如今他的新身份是十薈團的臨時配送司機。
“現在飯店不營業，我們員工收入減少，非常需要這樣一份工作來保證日常開銷。而且，市民買菜出行不太方便，我也想著在疫情期間能出一份力，讓大家都能吃上新鮮的飯菜。”劉泰安說。
讓劉泰安成為“共享員工”一份子的十薈團，是一家拼團零售企業，已經在哈爾濱700多個小區開展社區團購。面對陡增的訂單，十薈團採用了目前熱門的“員工共享”模式。
十薈團城市負責人莊文鳳介紹：“為了減輕配送壓力，十薈團臨時調配了十餘臺配送車輛，臨時聘用網約車司機、商店員工、機械工等做配送司機，工資由保底工資和績效提成兩部分組成，每天工資達到300元至500元。”
同時，十薈團正在開發菜品半成品的配送服務，目前已經和小龍坎等火鍋和燒烤企業談成合作，這樣不僅可以減輕餐飲機構的停業壓力，還拓寬了企業的經營範圍，達成了互利共贏的局面。
用工企業盼共享 無奈信息“不共享”
短時間招工難，培訓難……無論線上線下，生鮮商超企業都在呼喚“共享員工”。
“我們地利生鮮很多員工都是外地的，在疫情期間，離職率很高，現在全省範圍內大概缺600名到700名員工。”黑龍江省地利生鮮總經理方磊表示。
地利生鮮每日物流吞吐量達400噸，方磊介紹，現在急缺貨車司機、夜班接貨員等重體力勞動者，很多臨時招聘的員工無法立即上崗。當第一次聽到“共享員工”這個概念時，覺得我們企業非常需要，但如何對接是個大難題，如果能實現，將大大緩解目前用工緊張的局面。
比優特同樣面臨用工難題。春節期間，比優特人員大約缺200餘人，在各種宣傳招聘下，目前人員問題基本得到解決。“但為了保障員工身體健康，我們要求門店一線員工每天只能工作8小時，決不允許加班。因此，如果‘共享員工’的做法能實現，可以有效降低現有員工的勞動強度，更好地保障員工健康。”董事長孟繁中說。
在省內擁有40家連鎖超市的家得樂生鮮超市，目前員工缺口在30%左右。最近，共享員工成為企業間的熱門話題，總經理張清國對此很感興趣：“現在餐飲機構的員工處於停工狀態，正好可以填補超市的人員空缺。我們非常希望能與他們合作，進行員工共享，來緩解各自的壓力。”
疫情期間，永輝超市線上點單量是平時的兩倍多，理貨員、點單員、配送員都出現了用工荒的問題，僅哈爾濱五家店缺口就達到80人。
永輝超市希望通過共享員工解決超市線上用工荒的問題，但是由於信息比較封閉，反饋幾乎為零。
公共事務部李海洋介紹說：“我們人事部門希望通過共享員工，把餐飲行業中的待業服務人員招聘過來作為理貨員和點單員，這兩個職位操作簡單，經過簡單培訓就可以上崗，而且還可以採用靈活的計時工作制，希望符合條件的員工能夠加入到永輝超市。”
被共享企業擔心“共享”變“流失”
事實上，因居家購物激增催生的用工短缺，不止限於商超，快遞物流等行業同樣告急。雖然需求旺盛，但目前，在我省能夠探索“共享員工”模式的企業還寥寥無幾。
省科技經濟顧問委員會商貿流通專家組成員王洪寶認為，“共享員工”在國際上比較通行，實際上就是 “靈活用工”方式，主要集中在淡旺季差別較大的餐飲、旅遊及部分製造業。他認為，危機中也有機會，此次因防控疫情而催生的“共享員工”模式，在我省還是個新生事物，是企業抱團取暖、靈活自救，實現“跨界”合作，合力解決困境的有效方式。
那麼，面對疫情催生的“共享員工”剛需，傳統行業能否接招？
疫情來襲，餐飲業無疑是首當其衝受疫情影響最深的行業之一。記者在採訪哈市幾家較大型餐飲企業時，他們均表示，目前比較現實的還是穩定員工隊伍，但暫時沒有“共享員工”計劃。
王洪寶認為，在疫情期間，共享模式能夠為餐飲員工臨時找到工作，這是餐飲企業幫助員工共渡難關的有效辦法，但這也是餐飲業員工進一步流失的一個路徑。疫情過後餐飲員工能否回來，回來多少是未知數。因而，企業有顧慮也可以理解。
此外，“共享員工”如果由雙方企業出面，用工合同怎樣籤、技能培訓怎麼做、員工健康如何保障等等，都是新的挑戰，亟需行業指導。
日前，哈市出臺居民生活必需品銷售配送工作10條指導意見，其中提出，確保每個行政區域內都能提供配送服務，積極借鑑 “共享員工”配送服務模式，彌補配送員工不足問題……
面對“共享員工”這一市場新需求，需要企業間協商磨合，更需相關行業部門的有效指導。
閱讀更多 生活報 的文章
