近日，J.D.Power發佈了美國市場的汽車可靠性排行榜，顯示美國汽車市場平均水平為134 PP100，也就是每一百輛車有134個問題，較上一年下降2個，整體可靠性提升1.5%，創下該榜單發佈31年來最好的成績。
資料顯示，該機構的評價方法是針對推出三年以上的車型，調查車主在過去的一年中遇到的問題，整體可靠性是由每100輛車出現的問題數量（PP100）決定，也就是PP100數值越低，車輛越可靠。
汽車技術越來越複雜，但可靠性不斷提升
J.D. Power全球汽車業務主管Dave Sargent表示，“儘管汽車越來越多地採用複雜的技術，但可靠性仍在不斷提高，毫無疑問，今天這些使用三年的汽車比此前的同齡車輛具有更好的製造能力和可靠性。”
細分市場的調研結果顯示，跨界車和SUV車型的可靠性取得較大的改善，但134 PP100依然不及轎車（127 PP100）。
J.D. Power的調研覆蓋汽車使用的8個維度，分別是外觀、功能/控件/顯示、內飾、座椅、駕駛體驗、音頻/通信/娛樂/導航、空調、動力系統。在2019年，音頻/通信/娛樂/導航（我們習慣稱之為多媒體）依然是可靠性最差的方面，但比上一年提高了2.3 PP100，是進步最為明顯的維度。Sargent表示：“很多車主在剛買車時就抱怨過這些系統，三年後，仍然對這些系統感到不滿。雖然我們看到了改善，但汽車製造商要想在這方面取得勝利仍有很長的路要走。”
Genesis成最大贏家
在過去幾年品牌可靠性排行榜中，雷克薩斯一直排名榜首，不過今年的結果讓人大跌眼睛。現代汽車旗下的豪華品牌Genesis（中文名稱“捷尼賽思”）在被納入調研的第一年，就以89 PP100的成績問鼎，成為可靠性最高的汽車品牌。
雷克薩斯（100 PP100）雖然成績取得了6分的提升，但只能屈居第二，名列第三、四、五名分別為別克、保時捷和豐田。凱迪拉克進步最為明顯，與去年降低了35 PP100。其他表現高於平均水平的品牌還有馬自達（降低29 PP100）、林肯（降低28 PP100）、福特（降低20 PP100）、別克（降低15 PP100）以及大眾（降低15 PP100）。
2017款Genesis G80
對於這次測試最大的“黑馬”，Genesis大家可能有些陌生，但說到它以前的中文名“捷恩斯”，老車迷們應該就有印象了。現代汽車在2004年推出了一款旗艦車型Genesis，在2015年，現代用這個單詞命名了旗下全新的豪華品牌，並進軍美國市場。
Genesis於2016年年底推出了G80與G90兩款車型，二者也是J.D.Power在今年納入調研範圍的車型。在這4年時間，現代為Genesis投入了很多先進技術以及3.3T V6發動機、在北美市場，Genesis一度表現非常強勢，2017年，G80和G90在豪華中大型車及旗艦型轎車細分市場中已躋身二線豪華品牌前列。
2017款雷克薩斯ES
在具體車型方面，雷克薩斯ES排名最高，它以52 PP100的分數成為該榜單有史以來最可靠的車型。另外，今年J.D.Power首次將首款電動汽車納入調研範圍，首款車型為日產LEAF（聆風），該車也成為最可靠的緊湊級轎車。具體車型的完整榜單如下：
在這份榜單中，豐田汽車有4Runner、亞洲龍、塞納、坦途、雷克薩斯ES、雷克薩斯GX共6款車型上榜，成為上榜車型數量最多的車企。看來豐田的整體可靠性依然是最高的，不愧是“開不壞的豐田”。美國本土車企通用汽車也不甘落後，共有5款車型獲獎，分別是別克昂科拉、別克君威、雪佛蘭探界者、雪佛蘭Silverado HD、雪佛蘭Tahoe。
閱讀更多 電動大咖 的文章
關鍵字: 伴隨成長的中國味品牌 別克汽車 雷克薩斯汽車
