“我的老公從疫情一開始就在軍營值守，而我駐紮車站，這也是我的‘軍令狀’！”，2月15日晚，三亞車站客運員餘秋麗忙碌之餘，放下手中剛剛與丈夫視頻完的手機說道。大年二十九，接到疫情防控的通知，餘秋麗把懷裡的女兒安頓好便匆匆到車站上班了，負責與多部門的聯絡協調、信息收集報送和落實跟蹤現場防控。
“鐵路的數據統計這項工作十分重要，它的準確性將直接影響防疫工作的開展，只有把工作做細，才能保證萬無一失。”餘秋麗說。三亞車站發送到達了多少旅客，轉運了多少發熱旅客，下發了多少防護用具，所有數據餘秋麗都瞭然於心。在這場無硝煙的防疫戰爭中，計算機、鍵盤、電腦就是她的武器，她一直在幕後為疫情防控默默堅守著。
近半個月以來，餘秋麗幾乎每晚都坐在辦公桌前，目不轉睛地核對著三亞車站疫情防控排查的人數、計算著物資消耗情況、及時下發信息通知。她快速彙總排查數據，協調督促好各類防疫工作的開展，雙手不斷撥打著電話、敲打著鍵盤，密密麻麻的數字構成了一張張準確的數據分析表，在每天的零點準確無誤地報送至相關部門。
“我是鐵路人，也是軍嫂，太明白什麼叫作‘疫情就是命令’了！”餘秋麗說。每日回到家中已是凌晨，她都會拖著疲憊的步子走進女兒的臥室看看熟睡的女兒。父親和丈夫都是黨員，雖然平時相聚不多，但在他們的薰陶下，餘秋麗知道，車站需要她，她不能退縮。“我現在的願望，就是希望疫情過後，帶女兒回家見見她外公。”如果說餘秋麗的“戰場”在幕後，那麼客運值班員戚曉吉就一直在前線戰“疫”著。疫情初期，她主動請纓立下“軍令狀”，手持測溫槍對每位進站旅客進行檢測、查驗、登記，確保能夠及時、準確地將發熱旅客轉交有關部門，不影響其他旅客的正常出行。“說實在的，這些發燒的旅客中不知哪位就有可能是被感染的旅客，我也害怕。但是，這是我的工作，身為黨員我更應該走在前面。”
為了保證三亞車站客運班組人員的健康安全，戚曉吉負責每天上崗前對全班組的84人進行體溫檢測，督促大家帶好防護用具，絲毫不敢怠慢。班前班後，還組織人員每天對售票廳、候車室、進出站口等進行消毒清理。在每晚最後一班動車開走後，在每天同事們間休時，總能看見她依然在忙碌著。這一忙，連專程來三亞陪她過年的老公和父母都沒見上幾面。
和她一樣，三亞車站客運員何咚紅也立下了“軍令狀”，那就是保持標準化作業。疫情期間出行的旅客不多，但在三亞車站諮詢服務檯的她，每天“請”、“您好”、“謝謝”等禮貌用語一直沒停過。她主要負責登記旅客遺失物品、解答旅客諮詢、服務重點旅客。手機、錢包、身份證、電腦、包包……每當何咚紅收到遺失物品，她總是很細心的做好登記，還不忘逐個消毒做好分類。有時遇到聽不懂普通話的海南老人諮詢，何咚紅總是耐心地用海南話跟他們溝通，還特別囑咐他們要帶好口罩，始終堅持貼心服務。
何咚紅是一名“警嫂”，她的丈夫疫情期間一直在執勤，每天深入一線支援轄區派出所開展疫情防控走訪排查，挨家挨戶做好疫情防控宣傳，也沒空顧家。工作中的她一絲不苟，下班後的她既是“超人女兒”又是“超人媽媽”。她的母親常年臥病在床需要照料，而9個月大的兒子身旁也離不開人。何咚紅說：“面對疫情我責無旁貸，作為警嫂我也只能默默支持警察的工作，相信我們一定能夠攜手戰勝疫情的！”
這一張張“軍令狀”的背後，是最普通的鐵路人的承諾。她們只是抗擊疫情逆行者中普普通通的一員，舍小家為大家，是千千萬萬鐵路一線疫情防控人員的縮影。
來源：三亞傳媒融媒體記者 趙慶山 通訊員 胥佳欣 何明芳
審核：李寧文 沈曄文
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